Southwest Airlines сообщила об убытках за четвертый квартал из-за сбоя в обслуживании компании в сезон отпусков и предупредила, что расходы, связанные с этими проблемами, приведут к новым убыткам в первом квартале.
Авиакомпания была вынуждена отменить более 16 700 рейсов в период с 21 по 29 декабря, что составляет примерно половину ее расписания за этот период. В четверг Southwest сообщила, что кризис обошелся авиакомпании примерно в 800 миллионов долларов, в результате чего скорректированный чистый убыток за квартал составил 226 миллионов долларов. Тем не менее, ему удалось сообщить о скорректированной годовой прибыли в размере 723 млн долларов США, что превышает 1,3 млрд долларов, потерянных в 2021 году из-за пандемии.
Он заявил, что ожидает еще один убыток в первом квартале из-за продолжающегося воздействия и затрат, связанных с крахом. Первый квартал обычно является самым медленным и наименее прибыльным периодом для авиаперевозок в США. Тем не менее, Southwest заявила, что воодушевлена сильными заказами на март.
Квартальные убытки Southwest (LUV) в размере 38 центов на акцию оказались намного хуже, чем прогнозировали аналитики Уолл-стрит. Акции Southwest (LUV) потеряли 4% в ходе торгов в середине дня из-за этого промаха и особенно из-за неблагоприятного прогноза.
Авиакомпания заявила, что ожидает убытков в первом квартале из-за увеличения количества пассажиров, отменяющих бронирование, и более низкого уровня бронирований в январе и феврале, что, по словам авиакомпании, «предположительно связано с операционными сбоями в декабре». Ожидается, что эти потерянные заказы в текущем квартале обойдутся компании в сумму от 300 до 350 миллионов долларов.
Чтобы восстановить отношения с клиентами, Southwest предоставила пострадавшим пассажирам 25 000 бонусных баллов на счетах часто летающих пассажиров, а также туристические ваучеры. И помимо возмещения стоимости билетов за отмененные рейсы, он возмещает тем пассажирам, которые купили билеты других авиакомпаний или понесли другие непредвиденные дорожные расходы.
Даже с учетом краха, который стоил Southwest 410 миллионов долларов упущенной выгоды, когда ей пришлось возмещать билеты пассажирам на отмененных рейсах, она по-прежнему сообщила о рекордных продажах в четвертом квартале в размере 6,2 миллиарда долларов, что на 7% больше, чем в том же квартале 2019 года, непосредственно перед пандемией. .
Southwest принесла этот рекордный доход, несмотря на то, что количество мест, которые он смог перелететь за квартал, сократилось на 6% по сравнению с тем же периодом 2019 года, до пандемии, с поправкой на налет.
Спасибо за информацию