Можно ли вернуть купленные духи в магазин? Интересный вопрос

Женщина купила духи, при выборе в магазине аромат понравился, но спустя время на улице она поняла, что это не ее запах, и пользоваться духами она не будет. Как в подобном случае вернуть духи и деньги за них?

Конечно, возвращают парфюм редко. Я даже не знаю таких случаев. Здесь либо применить метод убеждения в разговоре, чтобы продавец пошел на уступки и хотя бы обменял товар, но скорее всего это можно будет сделать, если не нарушена упаковка, в том числе обертка. Обычно картонные коробочки открываются туго, и края у большинства упаковок всегда рвутся. Ну а про полиэтиленовую обертку и говорить нечего, она изначально при открытии будет вами повреждена – порвана.

При возвращении парфюмерной продукции российское законодательство потребителей определяет критерии для возврата. Так, согласно статьи 18 Закона о защите прав потребителей, можно вернуть подобную продукцию, если есть брак или истекший срок годности. Парфюмерная продукция – это перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Таким образом, просто из-за того, что вам не подошел аромат или баночка неудобной формы, вернуть продукт не получится.

По материалам https://www.penzainform.ru.

Оставляйте комментарии.