«ВкусВилл». Мое мнение о магазине

Фото: личный архив

Магазином «ВкусВилл» я пользуюсь достаточно давно. В целом, могу сказать, что данный магазин мне нравится и мое мнение о нем положительное.

Плюсы магазина

Итак, что же мне нравится во «ВкусВилле»?

• Прежде всего, это отношение к покупателям. Лично у меня не было ни одного раза, когда какая-либо проблема не была бы решена в мою пользу. Работники очень вежливые и внимательные. С хамством продавцов мне сталкиваться не приходилось, чего не скажешь о некоторых других магазинах.

• Продукты, как правило, всегда свежие. А если подходит срок годности, то магазин продает их со скидкой 40%, что правильно, на мой взгляд. Просрочку здесь я ни разу не наблюдала.

• Особенно отмечу доставку данного магазина. В последнее время доставку курьером я заказываю только там, так как в других магазинах постоянно были какие-то недоразумения и недоработки. Здесь же все четко, очень быстро, продукты всегда привозят качественные и свежие. Сборщики всегда внимательно читают комментарии к заказу и учитывают их. Всегда звонят и уточняют по срокам годности. Замороженные продукты всегда привозят в надлежащем состоянии. Кроме этого, доставка в этом магазине бесплатная, независимо от того, на какую сумму вы заказали.
• У магазина очень удобное мобильное приложение. В нем можно почитать отзывы других покупателей на интересующие тебя товары и оставить отзыв самому. Можно быстро связаться с поддержкой магазина, если возникла какая-либо проблема. Отвечают быстро и не отпиской, а именно стараются помочь покупателю.

• При наличии карты магазина можно воспользоваться разными интересными акциями. Мне нравятся «Любимый продукт», «Разнообразное питание», «6 скидок». Это позволяет более выгодно приобрести нужные продукты и другие товары.

• В магазинах есть очень удобные кассы самообслуживания. Чтобы не стоять в очереди, можно быстро пробить и оплатить товар самому. Продавцы всегда быстро подойдут и помогут, если что-то не понятно. Да и большие очереди, кстати говоря, здесь не образуются, так как покупателей обслуживают очень быстро.

Фото: личный архив

Минусы магазина

К минусам данного магазина я могу отнести следующее.

• Прежде всего, это, на мой взгляд, завышенные цены на некоторые продукты и товары повседневного спроса. Причем качество этих товаров далеко не всегда соответствует их высокой цене. Особенно это касается мясных продуктов. Также бывает, что в магазине лежат овощи и фрукты не самого лучшего качества, а бывает, что уже и жухлые и при этом стоят откровенно дорого.

Фото: личный архив

• Некоторые производители поставляют не очень качественные продукты, мягко говоря, не для полок данного магазина. Либо качество некоторых товаров вначале бывает отличное, а потом, со временем, существенно меняется и не в лучшую сторону.
• В магазине не бывает свежего, сегодняшнего хлеба. Весь хлеб только вчерашней даты производства. Как объяснили мне сами работники, это потому, что все поставки происходят ночью.

А вы, уважаемые читатели, пользуетесь магазином «ВкусВилл»? Какое у вас сложилось мнение о нем?