Странные банки нынче. Не думают о непрогрессивных, пожилых людях и инвалидах.

Доброго времени суток всем читателям!

Мне почти 70 лет и живу я в саду. А это почти 73 км от города. Я ещё продолжаю работать. Хорошо, что график работы свободный. Работаю в СК. Моя обязанность находить клиентов и заключать договора страхования, а так же продлять ранее заключённые. И это можно делать в любом месте.

В город езжу по личным делам и по работе. Заранее созваниваюсь, подготавливаю встречи и раздаю договора и сдаю отчет. И снова в сад. Благо свет теперь дали.

И вот в последнюю свою поездку я сделала все дела по работе, сдала отчёт. Личными делами было оплатить кредиты и свою страховку МАРС. (Это ритуальная страховка) Её я оплатила онлайн. Наконец то у них появилась такая возможность. Посколько я этого не знала, то сняла наличку, что бы оплатить в банке.

И ВОТ С МОМЕНТА СНЯТИЯ НАЛИЧКИ НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ...

Приезжаю в банк ОТКРЫТИЕ, а там уже ВТБ. Банки эти объединились. Спросила мочь ли в ВТБ заплатить кредит ОТКРЫТИЯ. Сказали, что можно. Снимаю пенсию. Нажимаю, что с разменом. Но выдают только по 5000 р. А заплатить надо 3000 р. Платить больше нет материальной возможности. Иду в кассу. Что бы разменять. А она не работает. В огромном зале работает всего 3 оператора и огромная очередь возмущающихся людей. Один посетитель даже видео снимает. Ну я понимаю их возмущение. Стоянка платная после 1 часа. А ждут люди, по их словам уже давно и вынуждены выезжать и снова заезжать. Требуют банк решить эту проблему. Воды для питья нет! И туалетов для посетителей тоже нет! Да и сидячих мест мало.

Я понимаю, что банк только переехал и не обустроился ещё. Но клиенты в этом то не виноваты! Почему же они должны страдать?

Магазинов рядом не было. Что бы я могла разменять деньги и заплатить кредит. Поэтому я поехала дальше по делам.

Надо было заплатить по кредитной карте в банке ХОМОКРЕДИТ. А он объединился с банком СОВКОМБАНК. И тоже в банках Хомокредит, стали банки СОВКОМБАНК. Я НЕВЕРНО НАПИСАЛА, ЧТО БАНКИ ОБЪЕДЕНИЛИСЬ. ПРОСТО БАНК ОТКРЫТИЕ ВОШЕЛ В БАНК ВТБ, А БАНК ХОМОКРЕЛИТ В СОВКОМБАНК. Поэтому то офисы закрыли. Позвонила в банк ХОМОКРЕДИТ и заплатила за кредит онлайн с помощью робота. Удобно. Часто этим пользуюсь. Так же позвонила и в банк ОТКРЫТИЕ и узнала, где остался их офис или терминалы. Разменяла деньги купив продукты. Поехала в действующий офис и заплатила кредит 3000р. Осталась заплатить онлайн Марс, но денег на картах уже осталось мало. Решила положить на карту СБЕРБАНКА.

Кладу деньги, а чек банк не выдаёт. На экране появляется надпись, что я могу получить его в личном кабинете. Фоткаю экран, что деньги зачислены. И ЗЛЮСЬ И ГРОМКО РУГАЮСЬ!!! Самый, можно сказать, главный банк страны и экономит на чеках. Ведь пожилые люди этим не владеют. Да и у многих просто кнопочные телефоны. А если что не так пойдёт, то фиг без чека докажешь. Хотя чеки очень быстро выцветают, даже если лежат в тёмном месте. Поэтому по важным платежам надо делать копии чеков. НУ И НАПОСЛЕДОК ЕЩЁ ОДИН БАНКОВСКИЙ КАЗУС.

Если надо произвести какие-то действия онлайн, то приходит код подтверждения. Это конечно хорошо для безопасности. НО..время для введения выделяют очень мало. В некоторых только 30 секунд. А при нынешнем заторможенном интернете, за это время даже смс прийти порой не успевает. А если и успеет, то не успеваю прочитать и ввести. А следующее приходиться ждать. И всё повторяется.

И это все мои проблемы в действиях с банками. И причём я всё же хоть что-то понимаю. Имею личные кабинеты в банках. А как те люди, которые не пользуются всем этим? А это в основной пожилые люди и инвалиды!

Фото взято в интернете в свободном доступе. Спасибо авторам за них.