Звонок от «МТС». Отзыв на тарифный план "Свои люди "

Приветствую вас, уважаемые читатели юридического сайта. Поговорим сегодня о компании МТС и её тарифах.

Накануне нового года у меня возникли вопросы к компании МТС и я решила позвонить, чтобы поговорить с оператором. Но, вместо человеческого голоса услышала этот ужасный надоедливый автоответчик который называет себя электронным помощником, но помощи от него никакой - раздражает больше!

Могу сказать, что вообще-то я постоянной абонент Билайн и вот в той компании проблем, чтобы поговорить с оператором нет. Бывает конечно такое, что приходится долго ждать ответа, а вот в МТС это просто нечто! Но я человек настырный, поэтому позвонила раз 50 за день, в надежде, что всё-таки услышу голос живого человека, но всё тщетно...

Неожиданно для меня вечером раздался звонок и, как выяснилось звонил МТС!

Голос оператора вежливо поздоровался со мной, представился и спросил:

-Можно ли задать вам вопрос?

- Нет, вопросы буду задавать я! - терпение моё было на пределе и поэтому я стремительно выпалила данную фразу.

Наконец-таки это свершилось! Я имею возможность поговорить с оператором и задать ему многие свои вопросы. Я спросила его почему на тарифе моего ребёнка задолженность, ведь когда я подключала такой тариф, то он был без абонентской платы, а теперь на балансе -20 руб. Оператор успокоил меня, он объяснил, что это максимальный минус и дальше МТС списывать средства с номера не будет. Тут я услышала от него встречное предложение - консультант проанализировал расходы на номере и предложил более выгодный тариф "свои люди". Переход на него был бесплатным и я согласилась. Вопрос свой он всё-таки задал и он касался, как раз таки, электронного помощника - я ответила честно, что автоматическая система в МТС абсолютно безнадёжна и поставила самую низкую оценку! А вот консультанту МТС Я с удовольствием поставила бы пять из пяти!

Что могу сказать о тарифе свои люди? Оператор не обманул и не подвёл. Тариф, поистине, выгодный его стоимость составляет всего 280 руб в месяц он включает в себя бесплатные звонки и 5 Гб интернета, что нам вполне хватает! Преимущество тарифа в том, что он без абонентской платы и никогда не уйдёт в минус, А это для нас важно Так как его используют мой ребёнок.

Спасибо оператору МТС за честную работу!