Воровство в магазине. Как меня обвинили в краже сотрудники «Чижика»

Более абсурдной ситуации со мной, наверное, ещё не происходило. Вчера меня обвинили в краже шоколадки. Произошёл этот случай в магазине "Чижик", который находится неподалёку от моего дома. Почти каждый день после работы я покупаю здесь необходимые продукты — молочку, сладости к чаю. Решила отовариться в "Чижике" и вчера. Ну и как обычно не смогла пройти мимо стеллажа с шоколадом. Положила в корзину пористый молочный.
Зазвонил телефон. Сын сообщил, что спешит ко мне в магазин, чтобы помочь с сумками, и попросил купить всё же тёмный шоколад к чаю. Я вернулась к стеллажу и поменяла пористый шоколад на горький и пошла прицениваться к другим продуктам. Вдруг меня окликнули:
"Женщина, остановитесь! Покажите карманы! Как вам не стыдно! Зачем вы воруете шоколад в нашем магазине?"
"Что? О чём вы говорите?" — конечно же, возразила я. Вы не представляете, какая это дурацкая ситуация, когда ты знаешь, что ни в чем не виновата, а продавцы и покупатели, окружившие тебя, уверены, что ты воровка. Тут в магазине появился сын, теперь и он вместе со всеми стоял в недоумении. А продавец ещё и со злым лицом. Она предложила мне вернуть шоколад, в противном случае грозилась вызвать полицию.
Я в полном ступоре готова была вывернуть карманы и провалиться сквозь землю от стыда.
Как хорошо, что мне не пришлось этого сделать. Из подсобного помещения вышла охранница этого магазина и сообщила:
"Я пересмотрела камеры. Женщина просто поменяла шоколад, а не воровала его".
Покупатели быстро разошлись. Ничего интересного уже не могло случиться в этой истории. Кассир принесла мне свои извинения и сообщила, что уже давно они пытаются выселидить женщину, которая ворует в магазине сладости.
Настроение было испорчено. Больше я в этот магазин ни ногой.
Конечно, мной была оставлена жалоба на горячей линии "Чижика". Сразу перезвонил менеджер этого магазина, извинился за своих сотрудников. Посетовал на то, что я не связалась с ним лично, оказывается, его телефон висит на стенде при выходе из магазина (как я могла об этом догадаться, неизвестно). Скорее-всего завтра с сотрудницами будет проведена неприятная беседа. Ну ничего страшного! Мне тоже было неприятно прилюдно слушать обвинения в воровстве в свой адрес. Тем более я постоянный покупатель этого магазина (была).
Если вдруг с вами произойдет подобная ситуация в магазине, вот как правильно реагировать на ложные обвинения в воровстве:
- Вы сами должны предложить вызвать наряд полиции и в добровольном порядке пройти досмотр.
- После этого вы имеете право написать заявление о клевете данными сотрудниками магазина.
Не бойтесь отстаивать свои права! Ведь спасение утопающих – дело рук самих утопающих.
А вас хоть раз обвиняли в воровстве в магазине?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
А разве в магазине запрещено складывать покупки в карманы? Я, например, иногда хожу за покупками с ребенком и складываю то что мне нужно в коляску. Потом на кассе выкладываю и оплачиваю. Ни разу проблем не было. Думаю, проблема не в самом Чижике, а в конкретном человеке, который возможно в действиях каждого видит злой умысел.
Скорее всего, именно так. Жаль этого продавца, в каждом видит вора
Понятно, что работа у неё такая — выявлять воров. Но можно как то тактичнее было в моей ситуации себя повести.
У меня много раз были такие мелкие конфликты. Продавцов я просто посылаю, а если ко мне подходит охранник, я включаю телефон на запись видео и спрашиваю его: "А вы кто такой? Имя? Должность?". Если не отвечает, уточняю вопрос: "Вы охранник?" И почему-то (я знаю почему) охранник, в форме охранника, не может сказать, - что он охранник. Тогда я за него отвечаю: "Выходит вы здесь совсем никто? Вы посторонний? Значит, если протянете ко мне руки, быстренько сломаю вам нос, а может и шею"
Выгонят, да другого примут. Делов то.
По себе судит
Когда барыга (хозяин магазинов) будет вычитать из жалованья
стоимость каждой пропавшей шоколадки , ещё и не таким станешь.
(неа, не оправдываю. можно было тихо подойти и тихо спросить-
мне показалось Вы стырили товар, я ошиблась или нет ?)
Не слышала о том, что можно товар в магазине по карманам прятать. Но мне попалась не очень добросовестная продавец, которая увидела в моих действиях злой умысел.
Запрета в законе нет. Главное на кассе выложить и оплатить.
Но согласитесь, это будет странно выглядеть со стороны.
И обязательно берите чек, чтобы можно было любому проверяющему доказать оплату всего содержимого корзины. Был у меня один случай, и благодаря чеку после проверки охранник извинился
Последнее время продавцы не дают чек,в лучшем случае спрашивают,надо ли чек? Я всегда требую чек,некоторые при этом выражают недовольство( лицом), но молча дают.А многие не берут,и в случае чего не докажут,и иногда в чеке есть товар,цена которого выше чем на ценнике
Они обязаны бумажный выдать чек, если только заранее не сказали номер телефона или адрес электронной почты для отправки электронного чека. В 2022-ом году, когда были проблемы с бумагой для чеков им негласно разрешили не выдавать чек, если он не нужен покупателю. Но сейчас проблем с бумагой нет.
Если вы оплачиваете товар, вы можете складывать его, туда, куда вам удобнее.
В чем проблема то 😃
Вы свободный человек, в свободной стране.
Хорошо сказал. Запишу пожалуй в блокнот. 😃
Понять тревогу человека, который платит за недостачу, я могу, но если человек вежлив и адекватен, а жлобье я сразу посылаю, даже особо и не слушаю.
На сколько я знаю товар можно хоть в куртку спрятать, до тех пор пока ты не вышел из магазина не заплатив. Как только ты выходишь за порог магазина это уже считается преступлением. Пока ты не вышел можешь спокойно себе гулять
Сергеев Александр, зачем усложнять, кому это нужно? Опять же такое отношение на руку ворам.
Вы большая выдумщица или выдумщик 😂
А зачем в карманы? Не понятно, тогда и воровать легче, каждого на выходе обыскивать что-ли ? Хрень какая-то.
Вот и я не понимаю таких действий.
Ты не оплатил и тянешь в карман, зачем мне чужое?
Это юридическая оплошность со стороны закона. Понятное дело что ни кто так делать не станет ибо кому надо к себе привлекать внимание. Это рассуждение с точки зрения закона
Обыскивать они не имеют права. При попытке обыска, смело вызывайте полицию
К примеру, купили то да сё. И жвачку. А она маленькая же. Выпадет из решетки корзины. Не в руке же ее нести.
Маленькие жвачки у кассу лежат. Взял и сразу на ленту перед кассой положил.
В карманы складывать не стоит.
Иногда не хватает денег, иногда терминал карт не работает.
Кто будет покупать возвращенный товар из кармана.
Меня бы вырвало есть такие продукты.
вы так говорите как будто туда пельмени на развес предлагают положить)))))))))
))) Карман не худшее место. Товар на оптовых складах лежит не в стерильных условиях,потом транспортировка, потом магазин. и Везде не стерильно ,насекомые и хвостатая живность. ))
Пока ты не вышел из магазина и не прошел мимо кассы - ты просто покупатель, а продукты складывай хоть под шапку на голове... 🙂
Я тоже считаю что продукты перед кассой можно хоть в капюшон класть.Но на кассе надо все выложить и заплатить.
Статья — полный бред. В магазине вы можете брать, класть, менять товар как вам угодно, и никогда вам никто ничего не скажет, а вот при выходе после оплаты вот только тогда могут предъявить претензии.
Юридически безграмотное подтасованные и на деле не фактов, а своей дурной выдумкой. Такое ощущение, одни идиоты, если это факт...
Да ладно раздувать, рабочий момент. Перед вами извинились, репутация восстановлена, ни вижу проблемы.
"Ложечки нашлись,а осадочек остался"!
В жизни всё так, и везде. А не ходить в удобный магазин поддаваясь эмоциям глупо. Ходили, значит было удобно и хорошо, в плане покупок Больше не пойдёте, кому хуже, магазину, нет.)
Заходя туда, теперь так и будут эти воспоминания унижения. Лучше я в другой магазин буду ходить отовариваться.
Я не вижу в подобном унижения. Вижу не профессионализм, и то что они облажались. Я-бы ходил. И чувствовал себя хозяином положения. Они уже олажались, а я-то нет. Так как-то.
Человек нельзя обидеть, если он не хочет обидится.) как-то так.
Вы абсолютно правы. У вас сильный характер. А я очень мнительная по натуре. Попробую последовать вашему совету и зайти туда завтра с высоко поднятой головой.
Отлично, я вами горжусь! Так держать!
Спасибо за стимул!
Сейчас продавца уволят. К вам будут втройне вежливы.
У меня было такое, поцапалась с охранником, который решил что я за вино не заплатила. Устроила скандал, там же написала на него жалобу, и больше этого охранника в этом магазине я не видела. Продолжаю туда ходить, т.к. морально удовлетворилась))
Ну,кому хуже от этого или нет? Суть в том,что каждый продавец-лицо магазина,каждый учитель-лицо школы,каждый риэлтор-лицо аг-ва недвижимости.От сюда складывается впечатление,стОит ли ходить сюда,или стОит ли обращаться за услугой.
А Вы,Лиза,если знаете,что Вашей вины ни в чем нет,ходите по всем магазинам,где всегда было и есть удобно.Пусть другие прячут лица ,видя Вас,а не наоборот!
Каждый специалист, работающий с людьми должен обладать чувством такта, коммуникабельностью, отзывчивостью.Если в нем нет таких качеств — какой же он тогда специалист. Это моё мнение.
Какое правильное напутствие! Спасибо, Татьяна.
Вы слишком много возлагаете на людей. Проф этики давно не существует. Продавцы в прод магазинах ,он же и кассир, и грузчик,и раскладчик товара
Вот, вот. Так оно и получилось.
Это было очень унизительно и обидно. Можно было как то тактичнее меня отвести в сторону и поговорить.
Странная реакция для человека, который ничего не крал 🙃
Ничего странного, это может быть детская травма. Детей часто обвиняют в разном, потом чувство вины сохраняется.
Нормальная реакция человека, который ничего не крал.
Серьезно? В сторону и поговорить? Нееет! Будете виноваты,как только отошли от точки решения.)))
А кто ставит дизлайки коментам? ) У кого ложечки не нашлись?)))
Ну да, ничего страшного - ошельмовали прилюдно, в воровстве обвинили, настроение испортили, а так ничего страшного.
Ни разу не обвиняли в краже. Даже не знаю, как могли так поступить с вами. Ведь без доказательств нельзя обвинять человека в чем-то((( всё это полный пц
Вы даже не представляете какой я получила шок и стресс. Думаю с сотрудницами была проведена беседа.
А как можно бороться с воровством?
Ведь воруют.
Но Вы лично не хотите в этом участвовать.
От себя лично, что я тоже не хочу в этом участвовать.
Видел как пару раз по-тихому клали в карман, а через кассу пропускали какую-то ерунду типа бутылки с водой.
Наше общество состоит из воров.
Воров делает наше общество.
Воруют все.
И что, как социальный педагог, Вы делаете, чтобы не было воровства?
А то что обшмонали вас, Елизавета, вертухаи, так это мелочи жизни.
Неприятный случай произошёл с вами, в Чижеке я бы тоже не пошел, туда в этот магазин после такого.
Мне не удавалось так попадаться. Но, был разок году в 2013-м, меня в Окее приняли за воровку, рожей не вышла наверное. Я оплатила покупки, что были при мне, растолкала всех и свалила оттуда по добру по здорову. Какая-то вредная тётка продавец завопила, стала звать охрану. Пока охрана не прибежала, я была такова. У меня ничего не было украдено. Даже мысли что-то тиснуть и унести не было.
Как вы их сделали! Круто! Вот и я, видно рожей не вышла, что меня в воровстве заподозрили.
Это как говорится чувство собственной важности взыграло. Дело было 12 лет назад, но ещё помнится.
Лилия, как-то в Окее в Озерках одна ушлая охранница попыталась, после оплаты товары и выхода из зоны контроля, проверить товары по чеку. После моего ответа, что она это сможет сделать в присутствии наряда милиции и при понятых , охота досмотра у неё отпала. То же самое было в Пятёрочке, когда охранник на кассе попытался проверить мой маленький пакетик.