Обновление личных данных в банке: требования закона и последствия отказа

Краткое содержание:

1. Введение

2. Способы обновления данных

3. Обсуждение

Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!

Сегодня поговорим о таком вопросе, как обновление личных данных в банке.

Наверное каждый из Вас получал от банка уведомление об необходимости обновления своих данных. При этом, такие сообщения не следует игнорировать, в противном случае Ваш счёт банк может временно заблокировать.

Это не просто хотелки банков, а выполнение требований закона. Банки обязаны в определённый период обновлять персональные данные своих клиентов.

Так например, данные граждан необходимо обновлять раз в 3 года для группы с низким риском или один раз в год во всех других случаях (ст. 7 ФЗ-115).

Источник фото: ru.freepik.com

Но здесь обязанность обновления данных лежит именно на банках, а не на самих гражданах.

Но в действительности, люди также должны следить за актуальностью своих данных (смена ФИО, места проживания и работы, контактные данные, паспортные данные).

А если откажите банку в обновлении своих данных Ваш счёт просто могут на время заблокировать, пока не выполните требования банка.

Если Вы редко обращаетесь в банк, и соответственно не обновляете информацию о себе, Вам могут приостановить дистанционное обслуживание по счёту, также заблокировать доступ в личный кабинет и мобильное приложение, как и расторгнуть договор с Вами.

Таким образом, не сможете получать любые финансовые (банковские) услуги, пока не предоставите свои актуальные данные банку.

Обычно, банки заранее рассылают уведомления об необходимости актуализировать сведения о себе.

Способы обновления данных

Существуют простые способы обновления своих данных.

В отдельных случаях, если лицо не обновил вовремя свои данные, счёт могут не просто заблокировать, а расторгнуть договор с ним на банковское обслуживание.

1) обратитесь с паспортом в отделение банка и обновите свои данные;

2) зайдите в мобильное приложение банка и обновите данные через аутентификацию через «госуслуги» либо в ручном режиме загрузите копии необходимых страниц своего паспорта или иного другого документа;

3) можете отправить по почте заказным письмом заверенные копии документов (обычно отправляют в адрес головного офиса банка; уточняйте в своём банке порядок).

Штрафа никакого не будет, если не вовремя обновите свои данные, но могут быть определённые трудности с банком.

Но также будьте аккуратны, иногда мошенники могут представиться банком и таким образом, получат Ваши данные. Пользуйтесь только официальным мобильным приложением своего банка и заходите на настоящий веб-адрес банка.

Всегда проверяйте и читайте сообщения от банков. Не все уведомления носят рекламный и другой характер. Хотя банки часто «грешат» и могут прислать на телефон различного рода информацию (рекламу и предложение оформить допуслуги).

Когда Вы предоставили все документы банку, но доступ к счёту разблокирован не был, обращайтесь с жалобой сперва в головной офис банка, затем в Центральный банк России.

В случае, когда и ЦБ РФ отказал в удовлетворении Вашего обращения, в таком случае обращайтесь с иском в суд (ст. 131-132 ГПК РФ). Это редкий случай, когда дело доходит до суда. Обычно всё решается путём переговоров и общения с банком. Банку также не выгодные проблемы с клиентами, всегда идут навстречу.

Но обычно проблем не бывает, если сами сообщаете также банку об изменении своих данных.

Если Вам понравилась моя публикация, ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. И знайте всегда свои права - это Ваша жизнь. Большое Спасибо! От меня взаимная поддержка на постоянной основе.

Ссылка на источник:

сетевое издание «В Фокусе Mail.Ru»