Крестовый поход аутсайдеров: Офлайн-ретейлеры и банки объединились в борьбе за честную конкуренцию

Как офлайн-гиганты и банки обратились с просьбами о государственной дубинке

ИИ

О, благородные рыцари умирающего бизнес-моделестроения! Какая трогательная картина: гиганты отечественной розницы, чьи вывески украшают каждый второй ТЦ, вдруг, смахнув скупую слезу, обратились к правительству с криком души. Их беспокоит «честная конкуренция». Да-да, вы не ослышались. Те самые сети, которые десятилетия выжимали поставщиков досуха, диктовали условия входа в торговые центры и годами пользовались административным ресурсом, теперь озаботились «справедливостью». Это примерно как лис, обчистивший курятник, требует у лесника защитить его от нового, более прыткого лиса, который научился заказывать кур по интернету.

https://br.pinterest.com/pin/317785317454960517/

1.Олигархи против олигархов. Послушайте список «маленьких и обиженных»: «М.Видео-Эльдорадо», DNS, Hoff… Это не лавочники с районного рынка, а многомиллиардные холдинги, которые сами не так давно с удовольствием душили малый и средний бизнес. Их главная претензия? Маркетплейсы «субсидируют скидки». То есть делают то, что эти сети делали всегда в своих же акциях «черная пятница» или «мегараспродажа», только эффективнее и масштабнее. Разница лишь в том, что субсидии идут не из кармана тысячного поставщика, которого «попросили» сделать спеццену, а из бюджета самой платформы. Это не про честность. Это про то, что кто-то нашел более дешевый и популярный у потребителя способ дать скидку.

скрин https://www.mvideo.ru/

скрин https://www.dns-shop.ru/

2.Банки в рядах «борцов за справедливость».

«Сбер», ВТБ, Альфа-банк… Эти титаны финансового рынка вдруг озаботились «льготами» карт дочерних банков маркетплейсов. Серьезно? Весь банковский рынок последние 20 лет – это гонка кешбэков, скидок и программ лояльности, которые и являются главным инструментом привлечения клиентов. Но когда маркетплейс интегрирует платежный сервис и делает его удобнее для покупателя, это вдруг становится «нечестным». Не потому ли, что клиенты начинают активнее пользоваться этими картами, слегка отвлекаясь от классических гигантов? Банки, которые сами строили вертикально интегрированные империи, теперь требуют «полного отделения» финансовых сервисов у других. Звучит как призыв мастера дзюдо запретить сопернику использовать его же любимый прием.

Главный шедевр лицемерия: Внезапная любовь к российскому производителю.

То, что ивановские текстильщики жалуются на условия – проблема реальная и требует внимания. Но использовать их боль как дубину в борьбе с маркетплейсами со стороны розничных гигантов – цинизм высшего порядка. Где была эта трогательная забота о российском производителе, когда эти же сети годами выставляли ему кабальные условия, затягивали платежи и требовали гигантские бонусы за вход? Их волнует не судьба Ивановского текстиля, а то, что маркетплейс создал прямую, более эффективную логистическую цепочку от китайского производителя к российскому покупателю, минуя их накрутки, аренду ТЦ и раздутый штат менеджеров. Их бизнес-модель – это классический посредник с огромными наценками за «место под солнцем». Маркетплейс – это посредник нового типа, с другими издержками. Битва посредников выдана за битву за родину.

Что на самом деле стоит за этим письмом?

Не борьба за «честную конкуренцию», а отчаянная попытка законсервировать устаревшую, но все еще прибыльную модель за счет регуляторного пресса. Они просят:

1. Запретить скидки за чужой счет – то есть лишить маркетплейсы ключевого маркетингового инструмента, который и привлекает потребителей.

2. Отделить банки – ослабить финансовую экосистему конкурента.

3. Ввести лимиты на демпинг – по сути, законодательно установить нижний порог цен, чтобы даже самый эффективный игрок не мог предложить товар дешевле. Это апогей «честной конкуренции»: когда проигрывающие в эффективности договариваются между собой и бегут к государству с криком: «Запретите им продавать дешевле!»

Вывод, со слезами умиления.

Вместо того чтобы инвестировать в собственную digital-трансформацию, создавать удобные онлайн-сервисы, перестраивать логистику и бороться за клиента инновациями, проще объединиться с такими же титанами прошлой эпохи и попросить у государства защитить их от будущего. Под благородными лозунгами о поддержке отечественного производителя и борьбе с монополиями скрывается банальное желание застолбить рыночную власть через лоббирование выгодных себе правил. Потребитель, который голосует рублем за удобство, выбор и низкие цены маркетплейсов, в этой высокодуховной дискуссии почему-то забыт. Его интересы «честные конкуренты» готовы защищать только до тех пор, пока он покорно платит за их аренду, штаты и устаревшую инфраструктуру.

Это не борьба за принципы. Это агония индустрии, которая поняла, что время ее безраздельного царствования подходит к концу, и вместо эволюции выбрала путь административной обороны. Печально, смешно и предельно цинично.

Источник: Подробнее ➤