Заметка для современного времени. История о том, как девушка за свои слова поплатилась 450 тыс.руб.
Заметка для современного времени.
История о том, как девушка за свои слова поплатилась 450 тыс.руб.
Свобода слова в России вроде бы есть, но слова несут свой оттенок ответственности, например, понизить уровень репутации, и такой финт можно использовать не только на рынке товаров и услуг, но и в личной жизни.
И вот эта пословица: слово не воробей, вылетит не поймаешь, вполне себя оправдывает во многих сферах жизни.
Смотрите скриншоты.







Таким образом, пообедав в ресторане мясной отбивной, девушка решила оставить публичной отзыв в интернете, что за 3500 руб. мясо оказалось жестким как подошва.
Отзыв отвадил от ресторана многих клиентов, и ресторан притерпел убытки, репутация понижена.
С девушкой связались, объяснили, что в том виде какой отзыв опубликован, он констатирует факт, и является клеветой, а не ее субъективным мнением, попросили удалить отзыв, публично принести свои извинения.
Девушка не пошла на уступки.
Ресторан подает иск в суд за клевету и моральный ущерб, проводят независимую экспертизу.
Отбивные приготовлены по нормам.
Иск в пользу ресторана, ущерб девушки за слова 400 тыс. руб. в пользу ресторана.
Кто-то может не верить в подобные истории.
Но факт есть факт. Всегда все индивидуально.
И действительно, даже если делая покупки на маркетплейсе, мы обращаем внимание на отзывы, как на хорошие, так и плохие. Но кому-то попадается брак, а кому-то нет.
Например, что я могу сказать про мясную отбивную. Обладатели искусственных зубов не могут похвастаться тем, что их зубы остры. И мясо лучше есть проваренное для мягкости, иначе глотаешь целые куски. Мясо отбивной нужно резать немного под углом, тогда жесткие волокна меняют свою структуру и мясо более мягкое, и скорее куски мяса нужно порезать мельче, либо отрезать тонкими пластами. И ведь это все индивидуально. Поэтому, девушке стоило сделать приписку на свое индивидуальное мнение.
Или например, напиток чайного гриба (камбуча), кому-то фи, а кому-то вкуснее нет, и если напиток будет продаваться, я его куплю и скажу, что супервкусно. А вы скажите, что это дерьмо, и ресторан не может такое продавать, это напиток для стойла.
Вот так и во многих сферах жизни, слова не являющиеся научным знанием и кодом, не имеющим доказательную базу, наше субъективное мнение, наше мировоззрение, наш вкус.
Оставляйте комментарии.


Сейчас, наверное на протяжении года оставляю комментарии и отзывы, и приписываю, что возможно это мой индивидуальный случай, реакция, для меня не подходит.
А как суд принял экспертизу?
Разве сохранилась именно та отбивная, на которую девушка написала отзыв?
Т. Е в ресторан теперь только с независимым дегустатором,или экспертом по еде,интересненько 🙂
Иначе поход по ресторанам может вылететь в копеечку
Ссылка на дело?
Уже юридически неверно.
Особенно отвратительно читать юристу слово *моральный ущерб*
Вы придумали эту историю?
Даже если это и правда, то у Маши был плохой юрист.
Это не моя история, и в запрещенной сети она набирает просмотры. Считаете ее придуманной, ваше мнение. Но факт есть факт. Репутацию портят плохие отзывы, особенно, если это общепит, салон красоты, стоматология.
Знаю я этих чудоо специалистов из запрещенки 😄
Факта нет. Нет ссылки на дело, нет судебного акта здесь, а лишь пересказ)
Правильное поведение в данном случае сводится к тому, что клиент, попробовав мясо и сочтя его жестким и пережаренным, должен сразу предъявить претензию ресторану и потребовать либо не включать его счет, либо заменить на другое.
а в отзыве"на весь мир" нужно быть осторожнее,
хотя на мой взгляд: отзыв и содержит мнение субъективное пишущего его
На самом деле архиактуальная статья. Спасибо!!
Про оценочное мнение уже слышал, как не странно, оно наоборот очень часто позволяет избежать ответственности.