Почта Банк никак не хочет меня отпускать. Начислили новую задолженность

Говорят, что потребительские кредиты - это сделка с дьяволом. Вот я в этом точно убедилась. Взял одну сумму, отдал десятикратно.

Помните я писала. Что летом расплатилась с долгом родственника? Указывала и троекратную переплату по долгу.

С тех пор, я почти полгода пытаюсь убрать кредит в архив. Но никак не вышло. А тут прилетела новая задолженность. Просто без комментариев....

Я несколько раз ездила в офис, мы подавали заявки на закрытие кредита и тишина. Полный игнор. Благо, что догадалась взять справки.

Также, в последнюю поездку я закрыла все счета в этом банке. Остался только этот кредит. В итоге у меня сдали нервы и я написала в чат. Мол, вы до каких пор будете меня терроризировать?

Девушка создала претензию. И прилетела ответ.

Сказать, что я была в шоке, вообще смолчать. Начнем с того, что никакого суда не было. По крайней мере, я об этом не знала. Не было никаких мер по взысканию. А пишут, что подали в суд еще 2024 году. На улице декабрь 2025. Захожу в приложение и вижу долг.

История кредитов тоже претерпела изменения. Якобы я все это время платила им деньги. Причем, появилось это 24 числа после обращения. Но самое интересное. Все мои платежи от июля месяца носят статус " отмена погашения ". Что это такое так никто и не объяснил.

У меня случилась истерика. Я 8 лет несу деньги в Почта Банк. Последние 4 они просто пили мою кровь. Этот год я работала как проклятая, чтобы выплатить долги. Да и в целом. Много лет я работала на банки. Заработала - отдала. А те деньги, что я использовала, не приносили удовольствия. Вообще никакого. Моя кредитная история началась с 18 лет. Сейчас мне 31. Почти 14 лет я несу деньги банкам.

Я не стала банкротиться. А честно отдавала долг со всеми процентами, штрафами и не устойками. И такова благодарность банка?

Начались разбирательства. Больше часа меня кидали из отдела в отдел, пока не перевели к девушке из коллекторской службы. Она все проверила и рекомендовала создать обращение на сайте банка. Так я и поступила.

Начались опять звонки. И на первое обращение банк ответил: Оплати долг и точка.

Создала новое обращение, и высказала банку все что накопилось за последние 4 года. И про угрозы, звонки каждые 15 минут, что не было никаких идей по выходу из ситуации. А также, что звонили моим друзьям. Соседям, всем сообщали, что у меня кредит. Чтобы я его быстрее выплатила. Номера я не указывала в банке, значит. Они их взяли криминальным способом. Просила провести проверку. Так как уверена, что имеет место быть техническая ошибка. Либо банк присел на кормушку.

Конечно, 1636 небольшая сумма. Но у меня их нет. Да и почему я должна платить, если все выплатила? Конечно, если бы они через неделю выставили счет, я бы оплатила. Но спустя 5 месяцев - подозрительно. А через год опять счет выставят? Да и я же платежи не из головы взяла. И справка на руках имеется.

Свежая, от 10 октября этого года. Есть ещё свежее, только не помню куда положила. А сейчас они мне дают такую же справку, но с долгом.

В общем, я прямо сказала банку, если не добьюсь справедливости, буду искать ее в ЦБ, прокуратуре. И если дело дойдет до суда, буду требовать еще и моральную компенсацию за все срывы, которые я пережила.

Ночь я не спала. От нервов и обиды были судороги, тики. Даже успокоительные не помогли. Я так мечтала оставить долги в прошлом, а банк взял и плюнул на это.

И тут произошло следующее. От Бюро кредитных историй пришло уведомление, о снижении кредитного рейтинга. И тут меня озарило. Дело в том. Что меня преследовала тревога. И я заказала свою кредитную историю. И на 11.12 Почта Банку я должна 0. А 25.12 уже 1636 рублей. Покопавшись в документах, я нашла ошибку. Смотрите. Последние платежи в июле были 21 000 и 3300. Первая сумма остаток долга, вторая сумма остаток неустойки.

А вот по отчёту 25 декабря, я, якобы, внесла 1700

Вычитаем из 3300 вторую сумму и получаем 1636 рублей. Вот она и ошибка. Я сразу все заскринила и направила дополнением в банк.

И тишина. Нет, на обращение они мне прислали, что детально разберутся. На скриншоты ничего не ответили.

Мне, правда. Очень обидно от всей этой ситуации. Знаю много людей, которые должны миллионы. Улыбаются в глаза и живут спокойно. В то время, как я жила как в аду. Платила при каждой возможности. А в этом году лишила себя всех праздников. Деньги, что я внесла в банк, это результат работы без выходных. Также я бегала на работу и в выходные и по малейшему требованию. Видимо, поэтому я и свалилась со всеми болячками. А как только соберусь искать работу, случается ОРВИ или просто полное бессилие. Видимо, работа для меня бессмысленна. Вроде работала, усилия прикладывала. Деньги пришли, я их отдала Банкам. ЖКХ, в школу. И остались сущие копейки, на которые я себя балую мороженком.

В общем, пока тишина. Я надеюсь банк заметит проблему и отстанет от меня. Сейчас он перешёл в ВТБ и тот банк сообщает, что у меня долг и как удобно его оплатить.

Я думаю, если дело дойдет до суда, моих справок хватит, чтобы от меня отстали. Мне ничего не нужно. Просто закройте этот кредит и отпустите меня. Я слишком дорого заплатила, за то что вообще связалась с этим банком. Все интегрировала в опыт и поблагодарила систему.

Вот такие дела. Читала много историй, когда банки выставляли счет через год, два. Говорят, это мошенничество в чистом виде. Не знаю, так ли это. Надеюсь Бог милует. Иначе у меня случится какой-нибудь инсульт. Или уеду в психбольницу. Потому что сил платить, у меня не осталось. Пора бы уже как то жизнь отлаживать.

На этом пока все. Время покажет...