При прикреплении к поликлинике через Гос.услуги медицинская организации не вправе отказать пациенту: важно знать!
Вступление и предпосылки
На сегодня уже много статей написано относительно прикрепления к поликлинике, обозначены правовые особенности и права пациента в этом направлении.
Многие не раз прикреплялись к той или иной поликлинике, в связи с этим могли возникать спорные ситуации, которые пациенты пытаются разрешить, в том числе и при привлечении юриста. Например, на практике при прикреплении к поликлинике через госуслуги могли отказать в приеме и просили написать заявление лично путем обращения в регистратуру медицинской организации. Но насколько это противоречит принуждать к таким действиям пациента? Об этом совсем недавно было получено разъяснение на СПС Гарант, думаю такое пояснение важно знать каждому пациенту, чтобы предупредить нарушение прав в сфере здравоохранения. Коротко поговорим об этом ниже.
Картинка созднана ИИ на основе личного фото автора

Основные правовые моменты
В свою очередь Минздрав напомнил всем медорганизациям, что они обязаны качественно и в соответствии с законом оказывать через Единый портал государственных услуг такую услугу как - "Прикрепление к медицинской организации онлайн". О чем имеется соответствующее письмо Минздрава. В случае, когда медорганизация рассматривает заявление о прикреплении к мед. организации гражданина с использованием формы ЕПГУ, то такой организации в силу закона запрещено отказывать в прикреплении по следующему основанию - "Заявление не может быть принято в электронном виде. Необходимо личное обращение гражданина в медицинскую организацию".
В свою очередь на сегодня имеются методические рекомендации по этому вопросу с использованием портала государственных услуг, таковые размещены по ссылке имеющейся в источнике, прикрепленном к настоящей публикаци .
Правовое обоснование: Письмо Минздрава России от 26 ноября 2025 г. № 18-2/И/2-23663
ИСТОЧНИК:https://www.garant.ru/news/1949220/
Статья была полезной и интересной?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Медицинская организация не вправе отказать пациенту в прикреплении через портал «Госуслуги» по формальным причинам, таким как «Заявление не может быть принято в электронном виде. Необходимо личное обращение гражданина». Минздрав считает такой отказ нарушением установленного порядка и прав граждан на получение услуг в дистанционном формате. Однако есть исключения: в прикреплении могут отказать, если выбранная поликлиника перегружена или прошло меньше года со дня последнего прикрепления (при отсутствии смены места жительства). В таком случае отказ правомерен, но должен быть официально подтверждён. Если пациент не согласен с решением, он может обратиться в страховую организацию, которая оформляла полис ОМС. Там проверят правомерность отказа и расскажут о дальнейших действиях.
см. письмо Минздрава России от 26 ноября 2025 года №18-2/И/2-23663
Понятно, спасибо. Не был в поликлинике уже более 10-ти лет, чего и всем желаю.
а вы сначала сами попробуйте