Жалоба на бездействие сотрудника ФССП России судебного пристава 

Добрый день, как мне быть? Отец ребёнка-должник имеет задолженность по алиментам. На госуслугах отправляла жалобу - мне отказано! Искала в ФССП исполнительное производство-нет его! я забирала на год исполнительный лист - приостановила, и вот теперь заново открыто дело. Пристав не возбудила заново по алиментам исполнительный лист, на своём же федеральном сайте, тем не менее она (пристав) не принимает заявление от меня, чтобы в строгой форме за долги списывали с него твёрдую сумму допустим, и чтобы он понёс наказание! В какой форме нужно написать в генеральную прокуратуру на них жалобу за их недобросовестное и халатное бездействие и чтобы сделать запрос по проверке счетов и переводов на них денежных средств (алиментов) от должника? Заранее благодарю