Затопили. Порядок действия.

Каждый день поступают вопросы о затоплении имущества. Залив квартиры довольно не приятная ситуация. Классически возникают два вопроса: что делать? И кто виноват?

Сразу вызываем аварийную службу, дабы зафиксировать сам факт. Звоним в УК (ТСЖ) и подаем заявление с указанием своего телефона с требованием составить Акт залития - это самый важный документ по делу. Когда придет комиссия из УК (ТСЖ) плюс возможно соседи сверху нужно указать на все затечные пятна, набухшие обои, деформированный паркет (линолеум), испорченную мебель, обувь и т.д. Акт в этот день Вам никто не выдаст и придется еще "трясти" через заявление УК (ТСЖ), с целью его получения.

Акт залития получили,-не спешите его подписывать. Удостоверьтесь, что весь ущерб описан, установлено виновное лицо. Если что-то не устраивает,-пишем в акте "замечания".

Следующий этап обращаемся к оценщику: заключаем с ним письменный договор и оплачиваем по квитанции услуги составления отчета о причиненном ущербе вследствие залития. Получив отчет внимательно проверяем личные данные, площади помещений, этаж и т.д. Лично я за свою многолетнюю практику в судах ни разу не видела отчета без ошибок.

Далее составляем грамотную претензию причинителю вреда о взыскании денежной суммы с приложением копии отчета и своих банковских реквизитов с указанием срока исполнения. В ряде случае этого бывает достаточно. Если претензия проигнорирована, то в установленные сроки обращаемся в суд за возмещением ущерба, судебных расходов, суммы потраченные на услуги юриста.

И впереди суд... но это уже совсем другая история. Всем удачи.