Цена товара, указанная на ценнике не соответствует цене в чеке? Как быть?
Размещение товара и ценников на товар в магазине является публичной офертой (предложение заключить договор, адресованное неопределенному кругу лиц, признается офертой (публичной) в случае, если такое предложение содержит все существенные условия договора и из такого предложения усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Акцепт - ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В пункте 2 той же статьи уточняется, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
К тому же согласно п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара.
Следовательно, информация о товаре, если он выставлен к продаже, должна содержать достоверную информацию о его стоимости, ценник товара должен указывать его реальную, действительную стоимость.
Помните о том, что Вы вправе требовать продать Вам товар по цене, указанной на ценнике, а продавец не вправе Вам отказать. Можете пригрозить нерадивому продавцу, не поменявшему ценники, привлечением к ответственности по статьям 14.7, 14.8 КоАП.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: