Моя история.
Сижу на диване, смс пришла, что с карты без моего смс подтверждения (а раньше только так и было) сняли 3000 рублей.
Звоню в Сбербанк блокирую карту! Мне оператор говорит, что в ожидании столо ещё 3000 р на снятие, но был установлен лимит. Начал разбираться, банк мне говорит, что вы сами сняли. Долго я звонил, доказывал, но бесполезно! Обратился в полицию, где мне сказали, что не один я такой, много у них жалоб на Сбербанк. Писал заявление в отделение Сбербанкам сказали через месяц ответим, но так и не дождался ответа. Пришол написал второе заявление и вот только тогда мне дали ответ, что я сам снял их.
Банк пишет мне, что например сегодня я заблокировал деньги, а на следующий день банк только перевёл их мошенникам. Звоню оператору прошу соединить с кем нибудь постарше. Соединили с заведующей отделом каким-то.
Говорю-так получается, что вы тогда за одно смошеником (раз сегодня заблокировал, а деньги завтра перевели). Так она мне ничего толком не ответила. Чушь какую - то несла. Мне показалось, что она не на своём месте просто работает. Предоставил выписку от оператора МТС, что я в тот день не подтверждал (СМС) на снятие денег. Бесполезно! Вначале в полиции так рьяно взялись за дело, но потом все затихло и потухло! Предоставил В полиции мне прямо сказали-только в суде мне помогут. А надо было судиться со Сбербанком. Подумал, из за 3000 р - затягают. Раза 2 мне звонили с полиции, но так ничего серьезного из этого не получилось!
Карту новую получил!
Наша история. Российская?