Что дольщику требовать с застройщика при отказе от брони на квартиру?

На практике очень часто застройщики предлагают дольщикам услугу по так называемому «бронированию» будущей квартиры и, конечно, требуют за это деньги.

И здесь возникает вопрос, можно ли вернуть уплаченные средства, если дольщик воспользовался такой услугой, но в итоге сам договор участия в долевом строительстве не был заключен. Обязан ли застройщик в случае отказа дольщику платить штраф и компенсировать моральный вред?

Подобный спор был предметом рассмотрения Верховного Суда РФ.

Позиция Верховного суда

Суд первой инстанции, а потом и суд второй инстанции отказали дольщику во взыскании потребительского штрафа и компенсации морального вреда с застройщика, не усмотрев здесь отношений подпадающих под регулирования Закона «О защите прав потребителей».

К сожалению, суды двух инстанций снова заняли позицию не в пользу дольщика (о подобном случае я уже писал в предыдущей своей статье: «Как застройщики обманывают дольщиков, чтобы не платить им штраф в суде»).

И опять восстанавливать справедливость пришлось Верховному Суду РФ, который, подробно разобравшись в деле, вернул его в апелляционную инстанцию.

Так в Определении Верховного Суда РФ от 27.11.2018 N 42-КГ 18-5 указано следующее:

«Отказывая в удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда и взыскании штрафа, предусмотренных статьями 13, 15 Закона о защите прав потребителей, суд первой инстанции исходил из того, что обществом права Полуцкой О.Б. как потребителя по договору бронирования жилого помещения не нарушались, в связи с чем на правоотношения, связанные с расторжением указанного договора после прекращения по нему обязательств, положения Закона о защите прав потребителей не распространяются.

С выводами суда согласился суд апелляционной инстанции».

И далее Верховный Суд РФ продолжает:

«Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации полагает, что с данными выводами судов согласиться нельзя по следующим основаниям.
Суды первой и апелляционной инстанций, установив факт несвоевременного возврата ответчиком уплаченных по договору бронирования квартиры денежных средств при отказе от исполнения договора и расторгая данный договор на основании положений статьи 32 Закона о защите прав потребителей, ошибочно не применили к спорным правоотношениям положения статьи 13, 15 Закона о защите прав потребителей, предусматривающие получение компенсации морального вреда и штрафа за невыполнение в добровольном порядке требования потребителя о возврате денежных средств».

Вывод

Таким образом, если застройщик отказывается вернуть дольщику денежные средства, полученные им за «бронирование» квартиры в случае, когда ДДУ так и не был заключен, то:

1) на такие правоотношения распространяется действие Закона «О защите прав потребителей»;

2) застройщик обязан уплатить дольщику потребительский штраф, а также компенсировать моральный вред.

Если Вам интересна тема защиты прав дольщиков в спорах с застройщиками предлагаю ознакомиться с моей книгой «Катехизис дольщика», информация, о которой здесь www.katehizis-dolshika.ru.

Спасибо, что прочитали мою статью, надеюсь, она показалась Вам полезной.