С 1 февраля закон «отвернется» от людей: Почему возвращать бракованный товар в магазины станет почти невозможно?
Слышали новость? Пока мы обсуждаем политику, президент подписал поправки в закон «О защите прав потребителей», которые вступают в силу уже с 1 февраля 2026 года.
Защитите свои права при покупках онлайн: пошаговый гид 2025
В 2025 году онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью жизни, но вместе с удобством ...
Как вернуть товар, купленный онлайн: права потребителя по закону
Как вернуть товар, купленный онлайн: права потребителя по закону Дистанционная торговля стала неотъемлемой частью нашей жизни. Однако многие покупатели не знают своих прав при возврате товаров,...
Как вернуть товар в магазин по закону: пошаговая инструкция 2025 года
Вы купили технику,которая сломалась через неделю, или одежду, не подошедшую ...
Ловушка возврата: как Вас могут обмануть, когда хотите вернуть товар
Сегодня поговорим о таком интересном вопросе, как обман со стороны продавцов, когда ...
Имеют ли право маркетплейсы списывать деньги за невыкупленный товар
Жизнь любит подкидывать сюрпризы, причём не всегда приятные. Вот, например, онлайн-покупки: они уже давно ...
Купили онлайн и пожалели? Как вернуть свои деньги за товар или услугу: полный гайд по закону!
"Каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией: заказал товар в интернете, а он не подошел. Или купил онлайн-курс, а он оказался бесполезным. Что делать? Многие просто машут рукой на потраченные деньги,...
"OZON против несовершеннолетнего покупателя: как случайная покупка сертификатов обернулась миллионным штрафом"
В 2025 году резонансный судебный процесс между маркетплейсом OZON и гражданкой ...
Как вернуть деньги за некачественный товар: пошаговая инструкция
Покупка некачественного товара — ситуация, с которой может столкнуться каждый. Но не все знают, как правильно действовать, чтобы вернуть свои деньги. В этой статье расскажем о правах потребителей,...
Техподдержка Wildberries работает по принципу трёх обезьян. Моя история с возвратом товара
Захотела я недавно свой зимний гардероб обновить и решила купить себе новый пуховик. Прошлась по магазинам, ничего не приглянулось. Тогда в интернете зашла на Wildberries, два дня там выбирали вместе с дочкой.
00:57
Как составить претензию и добиться возврата денег?
# Как составить претензию и добиться возврата денег?Иногда товар или услуга не соответствуют нашим ожиданиям, и мы вправе потребовать возврата денег. Для этого необходимо грамотно составить претензию.
Какие законы защищают покупателей?
# Какие законы защищают покупателей?Взаимоотношения между покупателями и продавцами ...
✊ Как я победил магазин: История возврата денег за некачественный товар ✊
🗳️ Все началось с обычной покупки товара, который я долго выбирал. Это был электрический ...
Замена детали или части товара ненадлежащего качества. Не бойтесь отстаивать свои права у продавца. Пример из личного опыта
СитуацияНе далее, как в прошлую пятницу я решил приобрести себе новое офисное кресло. Собственно, поехал и купил. Демонстрационный образец меня полностью устроил. Заказал и оплатил. Естественно,...
Не вполне понятен вопрос... Обменять почему:
1. Испорченный товар
2. Не те размеры.
3. Цвет не тот
4. И т.д и т.п.
В магазине товар проверяли все работало, а как пришли домой все перестало работать, покупали гофре для жены, когда пошли в магазин те отмашку дают нет не наше и не примем.
А как же чек? Там должны быть реквизиты магазина?
Как обменять товар ненадлежащего качества? Берете товар и идёте туда, где Вы его приобретали.