Можно ли верить продавцу автомобиля? Кто обманывает больше - серые дилеры или официалы?

В этой статье я расскажу о своем опыте покупки автомобилей. Покупал автомобили сам, помогал покупать другим. Надеюсь, мой опыт будет интересен.

2008 год, "Инком-авто", менеджер Козлов

Нашел через интернет автомобиль в этом салоне. Хотел купить "Renault Logan". Цена оказалась приемлемой, в районе 270000 руб. Позвонил, мне ответили, да есть автомобиль в нужной мне комплектации, приезжайте.

В день отъезда звонил в автосалон трижды. Трижды уточнял наличие автомобиля и цену. Предупреждал, что еду за 400 км. Меня Козлов уверил, мол, не волнуйтесь, машина вас уже ждет.

Когда приехали, тот менеджер полчаса был занят с клиентом, потом сподобился подойти к нам. Оказалось, что авто, которое якобы планировалось для меня, якобы только что продано. Я спросил: "А как же ваши заверения о том, что автомобиль ждет меня". Козлов пожал плечами и извинился. Но что мне его извинения? Потерян день, мой и брата, который меня довез. Наличка в кармане и Козлов знает, что я с наличкой.

Козлов предложил другую машину, как Вы догадываетесь, дороже. Она отличалась окраской бамперов в цвет кузова и наличием коврика в багажнике. И стоила на 30000 дороже. За такие "навороты" я свои полторы тогдашних зарплаты переплачивать был не готов. Был в замешательстве. Брат: "Да пошли они со своими качелями, поехали отсюда".

Я сказал Козлову, что он полностью соответствует своей фамилии. Из дома потом написал им свой отзыв. Поехали в другой салон, "Автокей". Там приглянулась "Приора". Немного не хватало денег. Но менеджер, вбив мои ФИО в компьютер, сказал, что т. к. я у них пару лет назад покупал машину, у меня есть скидка. В-общем, денег в обрез, но хватило. О том, что приобрел "Приору", впоследствии не пожалел.

Что творится сейчас

Сейчас сплошь и рядом нас обманывают. В рекламе одни цены, в реальности другие. Реклама автосалонов пестрит низкими, нереально низкими ценами. Как-то, в 2019 г., обратился знакомый, увидев в рекламе, что ему хотят продать "Renault Duster" за 400000 руб. Якобы новый. Спросил, может ли такое быть? "Вряд ли, - отвечаю, - сейчас минимальная цена официального дилера для самой простейшей комплектации 700 тыс. руб.

Он не поверил. Взял 400 тысяч и поехал. Вернулся ни с чем. Рассказал, что в том салоне посмотрели на него, как на идиота, мол таких цен давно нет. На вопрос, почему по телефону об этом не говорили, ответ получил шикарный: "Это чтобы вас (дураков, прим. Автора) заманивать. Обычно приезжают издалека и всё равно что-нибудь покупают".

Это речь шла о не официалах.

Как обстоят дела у официальных дилеров

У тех цены реальные. НО (!) они всеми силами стремятся продать авто подороже. Например, ищу автомобиль с ручной коробкой передач. Мне везде говорят, чтобы я покупал с коробкой-автоматом.

Но не упоминают, что автомат скорости переключает очень медленно. Я имею в виду авто ценового диапазона 1-1,5 млн. руб. Тест-драйвы меня в этом убедили. Автоматическая коробка требует к себе большего внимания. С ней нельзя двигаться накатом, машину с такой коробкой нельзя буксировать. Если машина забуксовала, тоже проблемы.

Недавно девушка у магазина забуксовала и попросила толкнуть. Села её машина конкретно, сдвинуть не получилось. Предложил дернуть, она отказалась из-за коробки автомата. Ситуация была почти безвыходной, но тут проходили 2 ППС-ника. Я попросил помочь и втроём мы вытолкали машину. А без автомата я своей машиной спокойно её вытащил бы.

В-общем, автомат не для меня. Когда спрашиваю про ту комплектацию, которая нужна мне, менеджер обычно тускнеет. Аргументы: такая машина неизвестно когда будет и неизвестно по какой цене. Видите, скрытый обман есть и тут. Цены официалы позиционируют заводские, но по таким ценам вы не купите.

В 2013 г. перед покупкой машины заехал в автосалон, называть не буду. Спросил машину в определенной комплектации. Мне ответили, что таких нет и не будет. После звонка на горячую линию производителя позвонили из салона и сказали приезжать заказывать. Ждал полгода, но дождался. На это время знакомый одолжил ВАЗ-2106.

Покупка б/у машины

Часто знакомые просят подъехать посмотреть б/у машину. С первого раза никогда не получалось купить. Я не сильно большой специалист, но грубую работу жестянщика от заводской отличить могу. Один знакомый "Приору" б/у купил только с пятого раза.

Всегда настораживает большое число владельцев по ПТС. Б/у машины также необходимо проверять на отсутствие обременения в виде залога. В этом поможет нотариус. Если на руках у вас будет от него справка, что приобретаемое авто отсутствует в реестре залогового имущества, впоследствии к вам никто претензий по залогу не предъявит.

В следующей статье расскажу, как безуспешно пытался отбить залоговый автомобиль. До ВС РФ дошли.

Вывод

Про это я говорю постоянно - всю информацию следует оценивать критически. Если не хватает знаний и опыта - привлеките к покупке профессионала. Впоследствии это окупится.