Что делать если Вас затопили?
После того, как вы увидели, что вас затопили, первым делом нужно обратиться в обслуживающее ваш дом предприятие – ЖЭК.
Они должны немедленно отреагировать:
устранить причину потопа;
в обязательном порядке составить акт о заливе.
В акте уполномоченное лицо должно указать:
причину затопления;
объем поврежденного имущества и комнат;
место обнаружения потопа;
На основании акта о затоплении далее составляется расчет и стоимость причиненных повреждений и ущерба, который подлежит возмещению. Если по результатам акта окажется, что все-таки виновной стороной является ЖКХ, при благоприятной ситуации вам либо возместят стоимость, либо предложат сделать ремонт повреждений.
При отказе провести данные действия, вы можете обратиться к эксперту – оценщику, который составит отчет об оценке объекта повреждений на основании ФЗ «Об оценочной деятельности».
После чего, необходимо обратиться с досудебной претензией, выждать срок в 10 календарных дней и в случае не удовлетворения Ваших требований, далее обращаться с исковым заявлением в суд.