Степанов Евгений Сергеевич
Степанов Е. С. Подписчиков: 10879
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 469к

Минстрой РФ разъяснил, как Управляющая компания должна давать ответ гражданам

1 дочитывание
2 комментария
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать

При обращении гражданина в Управляющую компанию с заявлением или жалобой, эти документы должны быть поставлен на учет, а также должен контролироваться учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения

Постановление № 354 обязывает управляющие компании вести учет жалоб, заявлений, требований или претензий потребителей коммунальных услуг.

В течение 3-х рабочих дней УК должна дать потребителю ответ на заявление с указанием удовлетворения или отказа, с указанием причин.

При выявлении нарушения Государственная жилищная инспекция вправе вынести предписание об устранении указанного нарушения.

(Письмо Минстроя России от 23.04.2019 г. № 15772-ОГ/04 "О деятельности по управлению многоквартирными домами")

2 комментария
Понравилась публикация?
2 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 2
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Пока граждане сами не разберутся из каких сборов состоит бюджет МКД, что признается МКД в Расеи-матушке, что есть квартира в МКД как объект права собственности, как устанавливается размер платы на услуги по содержанию ОИ МКД, причем не всего, что втиснули в ст. 36 талмуда ЖК РФ, и не какого-то жэпэ, все бесполезно. Минстроевские чиновники сами этого не знают, так как живут, видимо, на Луне.

+2 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Должны, да не обязаны! Воюю с УК, только результат не в мою пользу

+1 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

В течение трех рабочих дней управляющая организация обязана ответить потребителю коммунальных услуг. Перечень запрашиваемой потребителем информации

В настоящее время по действующему жилищному законодательству РФ, сроки ответов управляющих организаций на обращения потребителей коммунальных услуг различны. По общему правилу этот срок составляет - десять дней.

Почему капают пени.

Федеральным законом № 177-ФЗ от 24.06.2025 были внесены изменения в Жилищный кодекс РФ и Федеральный закон «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Другим языком,...

Как удалось через суд списать старый долг за коммуналку — вопреки общей практике

Со списанием долгов за ЖКУ по сроку исковой давности общий подход известен: пока УК или РСО сами не подали иск, должник не может ходатайствовать о пропуске срока. Это возможно только в роли ответчика,...

Экологический парадокс в Нижнем Новгороде. Полчища комаров среди зимы терзают жителей жилого дома

Необычная ситуация происходит в одном из многоэтажек Нижнего Новгорода - среди зимы комары не дают жителям покоя. Летающие «пришельцы» появились еще в сентябре, но людям это показалось нормальным явлением,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы