В каких случаях с ЖКХ не стоит спорить, а лучше подать в суд?

Многие люди ежедневно сталкиваются с ситуациями, которые приводят к неприятным спорам с госучреждениями. Среди них выделяются споры с жилищно-коммунальным хозяйством. Данная статья расскажет, с какими претензиями стоит обращаться в суд и отстаивать свои права.

Часто жильцы ищут помощи в судебных учреждениях не только потому, что какие-то действия со стороны ЖКХ являются незаконными, но и в случаях, когда ожидаемых результатов нет или они неудовлетворительны.

Любая домоуправляющая компания является ответственной за оказание определенных услуг. В свою очередь, это может касаться как обслуживания домов в целом, так и обслуживания территории, которая находится перед домами.

В случаях несоблюдения или некачественного выполнения данных услуг, с организации взимается дополнительная плата, это же касается проблемы, когда компания отказывает людям в предоставлении услуг или вводит чрезмерно высокие тарифы.

Размер стоимости каждой услуги определяется на общем собрании квартирантов. При ситуации, когда собрание не производилось, а представители ЖКХ требуют денег, необходимо обратиться в судебные органы.

Частые проблемы

Самой распространенной ситуацией, с которой жильцы обращаются в судебное учреждение, является затопление канализации или плохое освещение в подъезде. Слишком часто подвалы домов переполнены водой из канализации, жильцов начинает раздражать зловонный запах и постоянный звук льющейся воды.

По всем правилам санитарных норм, такое плачевное состояние недопустимо, поэтому ЖКХ обязано принять меры по устранению неполадок.

Кроме этого, санитарные нормы требовательны к освещению мест общего пользования. Это могут быть спортивные площадки, парковки, детские площадки, подъезды и так далее. Все это прописано в Жилищном кодексе РФ, статья 36. Поэтому домоуправляющая компания должна соблюдать указанные требования. Если этого не происходит, то владельцы квартир имеют право подать на организацию в суд и требовать компенсации морального ущерба.

В зимнее время года у ЖКХ появляется еще больше обязанностей: уборка снега перед домами, очищение ледников с крыш и прочее. При несоблюдении данных условий и в случае повреждения из-за халатности имущества жильцов (например, глыба льда упала с крыши на машину) домоуправляющая организация обязана возместить ущерб.

Благоустройство

Менее освещенная проблема - благоустройство дома. Другими словами, на каждом доме должны висеть соответствующие опознавательные таблички. При несоблюдении данных правил эксплуатации жильцы могут смело обращаться в суд на домоуправляющую компанию.

Высокие тарифы

Одна из самых распространенных проблем связана с пересчетом тарифов. Например, у жильцов из крана течет вода с ржавчиной, а оплата тарифа остается неизменной, будто ржавчины никакой нет. В данном случае первым, к кому необходимо обращаться, является поставщик ресурсов. Но это не снимает ответственности с домоуправляющей компании.

Если вода плохого качества льется из-под крана не один месяц, то необходимо требовать полного пересчета тарифа. В случае, когда ситуация возникла единожды, управляющая компания обязана исправить текущую ситуацию.

Некачественное обслуживание может привести к повреждению личного имущества одного или нескольких жильцов. Например, из-за плохого покрытия крыши дождевая или талая вода просачивается сквозь потолок и разрушает ремонт квартиры или портит бытовую технику. При возникновении данной проблемы владелец должен обратиться в службу ЖКХ для возмещения убытков.

Возникают такие моменты, когда соседи начинают обвинять друг друга в затоплении квартиры и подают в суд. Однако в некоторых ситуациях лучше не спешить, потому что виноватой может оказаться обслуживающая компания. Тогда жильцам, помимо возмещенного убытка, выплачивается моральный ущерб.