И снова мошенники! Клиент Альфа-банка потерял 3 миллиона рублей. Новый способ хищения денег

В последние годы мошенническая деятельность активно процветает. Очень многие люди не желают работать и зарабатывать деньги честным путем, а стремятся отнять их у других граждан разными способами. При этом в большинстве случаев злоумышленники остаются безнаказанными, потому как доказать факт хищения практически невозможно. Во многом этому способствуют новые законы, которые в нашей стране появляются практически каждый день.

Новый вид мошенничества

Не так давно в стране был введен новый закон, согласно которому банки могут блокировать любую подозрительную операцию вместе со счетами граждан до выяснения обстоятельств и общей ситуации. И именно этим законом поспешили воспользоваться мошенники.

Многие банки для общения с клиентами используют голосовых роботов, и эту особенность теперь взяли на вооружение и мошенники.

Реальная ситуация. Буквально на днях клиент Альфа-банка потерял 3 миллиона рублей. Ему позвонили со стандартного номера и сообщили о блокировке счетов, так как была попытка несанкционированного списания денег. Мошенники сообщили, что банк посчитал операцию подозрительной и заблокировал счета, однако попытки взлома продолжаются, поэтому клиенту необходимо перевести свои деньги на новый счет, который сотрудники банка создадут в реальном времени на имя клиента.

Однако самостоятельно такой перевод не сделать, ведь текущие счета заблокированы банком. Сделать это смогут только сотрудники банка, а для этого им потребуется назвать код, который придет в смс. Конечно, клиент банка отказался называть этот код сотрудникам из соображений дополнительной безопасности. Мошенники отреагировали на это спокойно и сразу предложили переключить клиента на робота, которому он сообщит код, и робот завершит операцию перевода. Код потребуется сообщить после звукового сигнала.

Деньги были списаны со счета клиента буквально за пару минут, а при этом факта мошенничества нет, ведь клиент добровольно назвал код из смс. Подобные ситуации не попадают даже под страховку финансового риска, поскольку, по сути, операция не является хищением.

Что происходит?

Сбербанк подтверждает действие подобной системы мошенничества, так как клиенты этого банка тоже уже успели столкнуться с такой схемой. В подобную ситуацию попали и клиенты ВТБ, а также ОТП-банка, МТС-банка, Почта-банка, банка Возрождение и еще нескольких.

Как правило, под наибольшую угрозу попадают клиенты тех банков, где общение с роботом является нормой. Во многих банках сегодня, чтобы снять нагрузку с операторов, используется голосовая автоматическая система обслуживания клиентов, как, например, в Альфа-банке и в ряде других финансовых организаций.

Единственной мерой, которую банки могут принять в плане борьбы с новыми мошенническими схемами, является рассылка информации клиентам по электронной почте и в смс-сообщениях о новых способах обмана. Также банки напоминают, что для проведения финансовых операций автоматическая система используется лишь при малых суммах.

Будьте бдительны!