Как вернуть страховку по договору страхования выезжающих за рубеж?

Возможно ли вернуть страховую премию по договору комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж?
(ПАО Банк «ФК Открытие» – ПАО СК «Росгосстрах»)
Фабула дела
В настоящее время каждый из нас знает, что вернуть деньги за навязанную банком страховку, удержанную банком при заключении кредитного договора, за счет кредитных средств возможно, обратившись с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию в 14-дневный срок с момента заключения договора страхования. Основанием для обращения в страховую компанию за возвратом уплаченной страховой премии является указание Банка России от 20.11.2015 года № 3854-У.
Как правило, всегда при поступлении в страховую компанию заявления от заемщика о расторжении договора страхования в определенный указанием Банка России 14-дневный срок удержанные денежные средства возвращают заемщику на счет. Если этого не случается, что маловероятно, тогда вернуть их можно, обратившись с соответствующим исковым заявлением в суд. На сегодняшний день суды однозначно выносят решения в пользу заемщика-потребителя.
Как вернуть, если добровольно не отдают?
Но как вернуть страховую премию, если заемщик заключил комбинированный договор страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж? Как вернуть деньги, если договор страхования один, а застраховали заемщика по двум видам страхования: от несчастных случаев (деньги возвращает страховая компания добровольно при поступлении от заемщика в 14-дневный срок соответствующего заявления) и страхования выезжающих за рубеж (страховая компания деньги не возвращает, ссылаясь на пункт 4 указания Банка России)?
А пунктом 4 указания Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У закреплено, что требования настоящего указания не распространяются на случаи осуществления, в том числе добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию.
Тут для более полной картины ситуации, в которую попадает заемщик, стоит привести цифры на примере заключенного заемщиком договора. При сумме кредита в 1 118 549.00 рублей страховая премия составляет 87 247.00 рублей, из которых 4362.00 рубля составляет страховая премия по страхованию от несчастных случаев («добровольно возвратная» сумма) и 82 884,00 рублей страховая премия по страхованию выезжающих за рубеж («невозвратная» сумма по убеждению страховой компании).
Так что же делать?
Однозначно бороться за свои деньги, тем более что комбинированный договор страхования, заключенный между страховой компанией и заемщиком при посредничестве банка, расторгнут на основании поступившего от заемщика заявления, и даже при наступлении страхового случая в страховой выплате по данному договору заемщику будет отказано.
Заключение комбинированных договоров страхования с недавнего времени «внедрили» в свою работу с заемщиками ПАО Банк «ФК Открытие» и ПАО СК «Росгосстрах». И все случаи обращения заемщиков за помощью ко мне, представителю Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд», были одинаковыми: на основании поданного заявления договор расторгнут, но денег страховая компания вернула кому две, кому три тысячи. И у всех вопрос: как вернуть основную, самую существенную сумму страховой премии? И возможно ли ее вернуть вообще?
Теперь могу сказать: ВОЗМОЖНО! И подтверждением тому являются судебные акты, с одним из которых можно ознакомиться по ссылке.
Что надо предусмотреть?
Страховую премию по договору страхования выезжающих за рубеж можно вернуть, если вы:
1) подали в страховую компанию заявление о расторжении договора страхования в 14-дневный срок и у вас сохранились подтверждающие данное действие документы;
2) за время действия договора страхования выезжающих за рубеж (как правило, срок действия данного договора составляет 1 год) вы не пересекали территорию Российской Федерации и сможете подтвердить данное:
- справкой из миграционной службы в случае отсутствия у вас загранпаспорта;
- копиями страниц загранпаспорта, в случае если загранпаспорт у вас имеется.
Ответы на ваши вопросы
Если вам интересна тема, изложенная мной в настоящей статье, либо вы оказались в ситуации, описанной мной, приглашаю к сотрудничеству.
Консультационные услуги, услуги по изучению и анализу документов, подготовке иска и ведению дела в суде оказываю на безвозмездной основе – БЕСПЛАТНО.
В суде, представляя интересы потребителей, работаю по доверенности, выданной мне Межрегиональной общественной организацией по защите прав потребителей «Робин Гуд».
При необходимости обращения в суд вы по результату рассмотрения дела получаете страховую премию, уплаченную по договору страхования, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и возврат иных понесенных и подтвержденных расходов.
Вознаграждение по итогу завершения дела МООЗПП «Робин Гуд» получает на основании вынесенного судом решения путем взыскания штрафа с ответчика – юридического лица, нарушившего права потребителя и восстановленные судом на основании поданного представителем МООЗПП «Робин Гуд» искового заявления в защиту потребителя.
Направить документы для изучения и анализа c целью получения письменной консультации можно на адрес электронной почты: si_uvarova@mail.ru
Связаться со мной для получения консультации в устном порядке можно по следующим номерам: +7 950 513 3301 или +7 922 434 2839.
Буду рада сотрудничеству!
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
С большим гиморроем и не факт что вернете.
Почему же так категорично, Василий? Мной статья составлена на основании моей судебной практики. И если заёмщик отказался от договора комбинированного страхования в установленный Банком России 14-дневный срок, то договор в отношении него уже расторгнут на основании статьи 450 ГК РФ. И какой смысл дарить страховой компании деньги (а суммы то ой какие внушительные, да ещё и под процент банка) если договор расторгнут? При судебном порядке возврата денег, тем более, заёмщику компенсируется ещё моральный, проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ и штраф согласно статьи 13 Закона о защите прав потребителей. Получается что не неся никаких дополнительных денежных затрат заёмщик может получить уплаченную им сумму страховки и все компенсации выше мной перечисленные. А стоит оно того или нет - решает каждый самосточтельно.
Нужно найти грамотного юриста, чтобы он представлял ваши интересы в суде, нужно найти достаточное количество денег на оплату всего этого. К тому же работу не бросишь, вот и выходит один сплошной гиморой.
А со страховой я уже связывался и не раз, они горазды только деньги с Вас брать, но вот если наоборот все встает намертво - Только через суд.
Ну, во-первых, Василий, ваше присутствие в суде абсолютно необязательно. Ничего нового кроме того что будет написано в иске и зафиксировано в приложенных копиях Вы не добавите. А, во-вторых, данного рода спор из категории "О защите прав потребителей" поэтому платить юристу необходимости нет. Я вот допустим работаю по доверенности выданной мне общественной организацией на безвозмездной основе (бесплатно). Организация получает свое вознаграждение в виде штрафа с ответчика - юридического лица. Потребитель не платит юристу общественной организации ничего. Так что как видите у меня всегда есть интерес выиграть дело, поскольку от этого зависит буду я работать за бесплатно или по положительному результату с помощью суда мне мою работу оплатит страховая компания.
А если уже прошло 14 дней после оформления кредита с такой страховкой, примерно 23 дня. Можно вернуть страховку, если заемщику еще два года нельзя выезжать за границу?
Татьяна, нет нельзя. Вы пропустили срок. А почему нельзя выезжать за границу? Заёмщик же застрахован как раз от всех рисков которые за границей с ним могут произойти? Или есть какие-то другие обстоятельства что заёмщик не может пересечь территорию РФ? Если есть иные обстоятельства препятствующие его выезду, тогда надо пробовать вернуть в связи с тем, что договор страхования в части страхования граждан выезжающих за рубеж будет являться недействительным.
В связи с работой. Тогда можно вернуть?
Думаю что да! Во всяком случае если постараться, то может получить. Успех напрямую будет зависеть от того как написать иск. Прочитайте в моих публикациях статью "История о банках и недействительных страховках". Мне кажется у вас аналогичное дело как и у моих клиентов, про которых я пишу в статье. Пришлите мне сканы документов в почту чтоб я их могла проанализировать.
Если вы верно составили и направили свое досудебное обращение в Росгосстрах и, выдержав срок в 10 дней с момента получения адресатом вашего заявления, не получили денег смело уже можете писать иск в суд. Росгосстрах просто так деньги не отдает, поэтому судиться придется однозначно. У вас спор потребительский поэтому никаких расходов за подготовку иска и сопровождения его в суде вы нести не должны. Если захотите я могу, после изучения сканов документов и если точно пойму что борьба закончится победой, подать иск в защиту ваших интересов от лица общественной организации в которой я работаю вот уже 7 лет. Услуги на безвозмездной основе. Отвечу на уточняющие вопросы если они у вас возникли.
Вам предлагают безвозмездную помощь, а вы ноете, что с гемороем и может еще и не получится. Но попытаться то, можно? Тем более от вас оплаты не требуют.
Марина, спасибо за поддержку! Каждый волен распоряжаться своими деньгами как ему хочется.
Светлана Ивановна, прошу Вашего разъяснения по вопросу возврата страховки за кредит, который оформила свекровь моей дочери. Дочь с семьей живет далеко, не в Магнитогорске Челябинской области. Лидия Петровна (74 года) взяла кредит в местном банке КредитУралБанк, входящий в группу, кажется, Альфа-Банка. 35 тысяч руб на год, при этом оплата составила 42 т.р., сюда вошли %% и страховка. Я читала где-то, что по окончании выплат, если страховой случай не наступил, то по заявлению Банк должен вернуть страховые деньги. А взяла деньги на поминки мужа, прошел год после похорон. Пенсия 15 т.р. - 3.5 т.р. в течение года, мне жалко ее, хочется помочь. Буду признательна за помощь.
Лидия Федоровна, добрый день! Мне бы хоть скан-копию Полиса посмотреть (скан на эл.почту или хотя бы фото в viber) чтоб хоть прочитать по какой программе она застрахована. Не видя документа я не могу ответить на ваш вопрос.
А можно ли вернуть деньги за страховку по туристической поездке после приобретения путёвки?
Добрый день! Можно, если Вы успели отказаться от страховки в 14-дннвный срок с момента заключения договора страхования и не пересекали границу территории РФ.
Спасибо большое за ответ! Не на ту кнопку нажал ( (