Выиграть суд у банка? Возможно. Судебная практика

О том, что в настоящее время суды стеной стоят на защите интересов банков, независимо от того, что говорит закон, многие знают не понаслышке. При такой позиции судебных органов банки не берут на себя даже малейшей труд по представлению доказательств. Но все же бывают случаи, когда при подробных расчетах, оценке того, что пишет банк и какие бумаги он представляет, удается доказать правоту клиента и отстоять его интересы.

История из практики

Ко мне обратился клиент банка с сомнениями в правильности расчетов кредитора по кредитному договору. Выдать выписку по счету и документы договора банк удосужился только после предъявления третьей претензии. После проверки начислений сомнения клиента подтвердились: расчет процентов произведен не за фактическое время пользования денежными средствами, порядок списания денег в счет погашения не соответствовал закону.

Сделав перерасчет, мы обратились в банк с претензией (четвертой), вернуть переплату. Банк, конечно, отказался. Был составлен подробный расчет и исковое заявление в суд. В своих возражениях банк не удосужился даже поменять фамилию заемщика, перепутал дату заключения договора и процентную ставку по нему, а также возражал против тех требований, которых в исковом заявлении не было. В дополнение к возражениям были представлены в качестве единственного доказательства некие почти виртуальные условия договора, не имеющие даже ссылки на приказ, их утверждающий, а в расписке заемщика о получении документов договора ссылки на конкретные условия вообще не было.

Казалось бы, абсурд, но мне пришлось убеждать суд в том, что эта бумага никакого отношения к договору не имеет. Потом банк еще дважды присылал условия, утвержденные приказами, не имеющими отношения к делу. Тексты приказов не касались утверждения условия по кредитным договорам. Тарифы также имели два варианта.

По поводу распределения денежных средств в счет погашения кредита банк метался и путался, трижды меняя мнение об очередности списания. Долго пришлось доказывать правильность расчетов истца, но, надо отдать должное судье, которая старалась не быстрее закончить судебный процесс, а вникнуть в логику расчетов.

Результат

Решение было принято в пользу истца-клиента банка. Огорчило только десятикратное снижение суммы компенсации морального вреда. Не считают наши суды переживания человека по поводу обмана и десятимесячную борьбу за свои права сколько-нибудь существенным поводом для получения компенсации.

Да, борьба с банком требует много времени, терпения и знаний, но нельзя отказываться от шанса наказать виновного и отстоять свою правоту.