Как правильно выбрать УК? Точнее как выбрать хорошую УК, чтобы потом не мучиться, пытаясь от нее освободиться и поменять на другую?
Параметры подбора
Большинство источников при подборе УК призывают нас проверить:
• дату создания организации;
• количество обслуживаемых домов;
• список предоставляемых услуг и их стоимость;
• наличие собственной материально-технической базы для проведения ремонта.
Однако мы не ограничимся только этими данными, а проверим организацию вдоль и поперек, благо современные технологии позволяют это сделать. И если применить немного аналитики и сопоставить всю полученную информацию, у нас сложится вполне понятная нам картинка, что же на самом деле представляет из себя данная УК.
Список сайтов
Начнем с официальных источников получения информации. В первую очередь это ГИС ЖКХ, официальный сайт. На данном сайте можно найти общую информацию об организации, дату получения лицензии, кто директор, сколько сотрудников, количество МКД, находящихся в управлении, и с какого времени, перечень услуг.
Однако многие УК не всегда полностью размещают информацию, предусмотренную законодательством РФ о раскрытии информации УК. Вот на это и стоит обратить пристальное внимание.
Полистайте все странички, пооткрывайте все окошечки, понажимайте все кнопочки по МКД, находящихся под управлением данной УК, и вы увидите, какой информации нет, т.е. сможете сделать вывод о соответствии работы УК законодательству РФ.
По-простому, хорошо ли работают сотрудники данной УК, уважают ли они и чтят нормы законодательства, а равно права жителей своих МКД. К обязательному изучению на сайте
Реестр проверок. Этот реестр является официальным источником проведенных проверок ГЖИ с отражением результатов проверки. Посмотрите, какие проверки проводились по вашей УК, какие нарушения выявлены, и не забудьте записать учетные номера указанных дел. По учетному номеру можно получить более подробную информацию о результатах проверки на Едином реестре проверок на сайте Генеральной прокуратуры РФ. Там же содержатся сведения и о проверках других органов в отношении УК.
На сайте ГИС ЖКХ размещается информация об официальном сайте УК. Идем на указанный адрес нашей УК и проанализируем его. Во-первых, внешний вид сайта УК. Руководитель, любящий свою организацию, всегда сделает привлекательным свой сайт, чтобы зашел на него и прямо веришь всему, что написано. Во-вторых, проверяем удобство пользования сайтом, простоту и доступность получения нужной нам информации. И конечно, объем размещенной на сайте информации. Если там только официальная информация, но вся, которая предусмотрена законодательством РФ, то это говорит о серьезности руководителя и коллектива организации, об их деловом подходе к работе, что само по себе весьма не плохо. Если же там добавлены фотографии коллектива, мероприятий, какие-то полезные статьи, видео и т.д., то можно сказать, что руководитель и работники не просто профессионалы своего дела, но и душой болеют за свое предприятие.
Далее зайдем на Реформу ЖКХ. В принципе общая информация там такая же, как и на ГИС ЖКХ, но вот что полезное есть на Реформе ЖКХ. В разделе Список МКД есть страничка с домами, обслуживание которых завершено. Вот туда идем в первую очередь и проверяем, сколько домов убежало из нашей УК. Если немного или нет, то замечательно, а вот когда целый список, то сразу стоит задуматься об эффективности управления такой УК. Хоть и не очень в данном случае красиво, но не зря говорится, что крысы бегут с тонущего корабля, так что и вам не следует на него садиться.
И еще один момент, отличающий Реформу ЖКХ. На сайте имеется информация о финансовых показателях организации: сведения о доходах и расходах организации, задолженности перед РСО и даже бухгалтерский баланс организации за предыдущие периоды. Финансовые показатели организации
очень важный момент при выборе УК, проверьте, чтобы они улучшались за последние периоды, проверьте наличие кредитов и займов у организации, наличие материальных активов и запасов, так вы сможете оценить финансовую устойчивость проверяемой УК.
Идем далее. Не могу не указать еще один источник информации, по моему мнению, тоже немаловажный, но о котором многие забывают. Это Мой арбитр, официальный сайт https://my.arbitr.ru. Внеся ИНН организации, ОГРН или просто наименование, можно получить всю информацию о судебных делах, где принимала участие данная УК. Просмотрите и проанализируйте.
Уверенная и профессиональная УК всегда стремится решить вопросы в досудебном порядке, лишь не достигнув соглашения в результате длительных переговоров, УК обращается в суд, но это профессионалы, которые дорожат своей репутацией на деловом рынке. А те, кому надо хапнуть ваших денег, подают в суд по поводу и без, и делается это исключительно для затягивания времени оплаты по тем или иным обязательствам, соответственно за это время деньги жителей используются совсем по другому назначению.
Ну и еще один независимый источник информации о российских юридических лицах – это Rusprofile.ru, не могу обойти его стороной и очень его рекомендую. На данном сайте можно найти не только официальную информацию, финансовые показатели, судебные тяжбы и результаты проверок (кстати, по проверкам информация более полная, чем даже на ГИС ЖКХ, и имеются учетные номера всех дел), но и информацию об участии в госзакупках, что не маловажно при оценке профессионализма работающей команды УК. Также имеется информация об учредителях и руководителе.
А вот здесь, как говорится, поподробнее. На сайте указано, в каких еще организациях они являются учредителями или руководителями. И вот здесь надо внимательно изучить «сопутствующие» организации, их финансовые показатели, результаты проверок, вообще какими видами деятельности они занимаются, а равно чем еще занимается руководитель вашей УК и сделать соответствующие выводы.
Думаю, при внимательном изучении всей информации, представленной в вышеуказанных источниках, вы проанализируете деятельность управляющей организации и сможете сделать не только правильный, но и взаимовыгодный для вас выбор будущего партнера по управлению своим родным многоквартирным домом.
82.2к
