Наталья
Наталья Подписчиков: 4614
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3638

Снова о сотовых операторах

2 дочитывания
16 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Около года назад я перешла на Мегафон. Соблазнил тариф - 200 рублей платишь и разговариваешь сколько нужно. Скажу сразу - разговариваю я немного, нет привычки часами " висеть" на телефоне. Первые 2 месяца все было, как обещано оператором. Но затем начали списывать гораздо большие суммы. Я позвонила в офис и поинтересовалась, почему и за что? Ответ меня удивил - мне без моего согласия подключили целый пакет ненужных платных услуг.

-А ничего, что я когда подключалась к вам сразу сказала, что мне они не нужны, и мне обещали, что подключать их не будут? - спросила я.

После бурного выяснения отношений услуги отключили.

Прошло всего 2 недели. Сегодня пришло сообщение, что мне снова их подключили, а значит вновь придется платить больше. Дальше по накатанной - звонок в Мегафон, эмоциональное общение...

Я поняла так, что подобное отношение к своим клиентам будет повторяться с завидным постоянством. А значит нужно менять оператора.

Буду благодарна всем. Кто подскажет, какой фирме отдать предпочтение и есть ли сегодня честные операторы.

Всем спасибо.

Проголосовали: 56

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

16 комментариев
Понравилась публикация?
27 / -5
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 16
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

У меня такая же фигня. Головная боль. Тоже надо сменить оператора. Другим тоже следует задуматься. Это натуральное мошенничество, навязывание услуг. И ведь знают что они не правы, но перерасчет не производят. Услугу без разрешения и втихаря подключают. Но я могу только через 2-3 дня непосредственно в их офисе отключить, удаленно невозможно. А за 2-3 дня набегает хоть и небольшая чуть меньше абонентной платы, но все же существенно. А если посчитать по всем лохам-абонентам выходит что миллионы рублей урвали.

Ворует оператор.

+7 / 0
картой
Ответить

Спасибо, Урал Ильгамович.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Консультации (рефинансирование Евгений
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 110
13.11.2019, 14:44
Новосибирск

Не знаю проблем нет. В личном кабинете подключил услуги на мтс называются Детализированный счет (периодическая) и Запрет контента И ничего не подключают.

+6 / 0
картой
Ответить

Спасибо за совет, Евгений.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Аналогичная ситуация. Только суммы гораздо значительные, и списывание с банковской карты за мифические долги. Многочисленные жалобы на сайте, и в офисе компании, не принесли никаких результатов.

+4 / 0
картой
Ответить

Спасибо, Маргарита Халимовна.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

У меня оператор МТС, пока проблем не было.

+4 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Подключайтесь на Теле 2, НО через горячую линию как можно скорее требуйте разделить свой счёт. Отдельно счет для абонентской оплаты, звонков, интернета и смс. Второй счет на доп. услуги. Я не знал и даже в суд хотел идти когда мне второй раз пришлось требовать возврата денег за незаконное снимание средств (за услугу которую не подключал), в итого на горячей линии вернули деньги и нашли выход - разделили счета. Теперь проблем нет. Нужны платные услуги, в т.ч. платные смс по оплате услуг - пополняй доп. счёт. У меня там около 10 руб уже полгода и это не мешает мне на основной счёт вносить абонентскую оплату 240 руб.

+4 / 0
картой
Ответить

Большое спасибо.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Tele2 меня устраивает, но также была ситуация с подключенной допуслугой. Заметил через полтора месяца, да и то случайно. Списание по 5 рублей примерно ежесуточное. После претензии вернули сумму.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
Показать комментарии (16)

Когда твоя жена - юрист: фильтруй базар, милый!

Жениться на девушке - юристе — это как подписать договор с мелким шрифтом, который ты не дочитал. С виду — обычная жена, а на деле — ходячий Уголовный кодекс с функцией "найти преступление". — С кем не бывает?
00:09
Поделитесь этим видео

Крипта пополам не делится

В принципе биткоин конечно можно разделить. Есть такая единичка, как один сатоши ...
03:26
Поделитесь этим видео

Банкротство в 2026 году станет дороже: готовившиеся поправки в ФЗ-127 от 26.10.2002 г. "О банкротстве"

Здравствуйте, уважаемые друзья, коллеги, подписчики и гости сайта 9111! Вашему вниманию предлагаю мою новую статью на тему: «Какие изменения могут внести в ФЗ-127 от 26.10.2002 г. «О банкротстве»?

Теракт в Перми предотвратили!

Не смотря на активные действия нашей армии против украинских нацистов, действия террористов по указке украинских спецслужб не прекращаются. Так Федеральной службой безопасности задержан мужчина,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы