Наталья
Наталья Подписчиков: 4614
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3601

Снова о сотовых операторах

2 дочитывания
16 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Около года назад я перешла на Мегафон. Соблазнил тариф - 200 рублей платишь и разговариваешь сколько нужно. Скажу сразу - разговариваю я немного, нет привычки часами " висеть" на телефоне. Первые 2 месяца все было, как обещано оператором. Но затем начали списывать гораздо большие суммы. Я позвонила в офис и поинтересовалась, почему и за что? Ответ меня удивил - мне без моего согласия подключили целый пакет ненужных платных услуг.

-А ничего, что я когда подключалась к вам сразу сказала, что мне они не нужны, и мне обещали, что подключать их не будут? - спросила я.

После бурного выяснения отношений услуги отключили.

Прошло всего 2 недели. Сегодня пришло сообщение, что мне снова их подключили, а значит вновь придется платить больше. Дальше по накатанной - звонок в Мегафон, эмоциональное общение...

Я поняла так, что подобное отношение к своим клиентам будет повторяться с завидным постоянством. А значит нужно менять оператора.

Буду благодарна всем. Кто подскажет, какой фирме отдать предпочтение и есть ли сегодня честные операторы.

Всем спасибо.

Проголосовали: 56

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

16 комментариев
Понравилась публикация?
27 / -5
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 16
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

У меня такая же фигня. Головная боль. Тоже надо сменить оператора. Другим тоже следует задуматься. Это натуральное мошенничество, навязывание услуг. И ведь знают что они не правы, но перерасчет не производят. Услугу без разрешения и втихаря подключают. Но я могу только через 2-3 дня непосредственно в их офисе отключить, удаленно невозможно. А за 2-3 дня набегает хоть и небольшая чуть меньше абонентной платы, но все же существенно. А если посчитать по всем лохам-абонентам выходит что миллионы рублей урвали.

Ворует оператор.

+7 / 0
картой
Ответить

Спасибо, Урал Ильгамович.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Консультации (рефинансирование Евгений
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 108
13.11.2019, 14:44
Новосибирск

Не знаю проблем нет. В личном кабинете подключил услуги на мтс называются Детализированный счет (периодическая) и Запрет контента И ничего не подключают.

+6 / 0
картой
Ответить

Спасибо за совет, Евгений.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Аналогичная ситуация. Только суммы гораздо значительные, и списывание с банковской карты за мифические долги. Многочисленные жалобы на сайте, и в офисе компании, не принесли никаких результатов.

+4 / 0
картой
Ответить

Спасибо, Маргарита Халимовна.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

У меня оператор МТС, пока проблем не было.

+4 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Подключайтесь на Теле 2, НО через горячую линию как можно скорее требуйте разделить свой счёт. Отдельно счет для абонентской оплаты, звонков, интернета и смс. Второй счет на доп. услуги. Я не знал и даже в суд хотел идти когда мне второй раз пришлось требовать возврата денег за незаконное снимание средств (за услугу которую не подключал), в итого на горячей линии вернули деньги и нашли выход - разделили счета. Теперь проблем нет. Нужны платные услуги, в т.ч. платные смс по оплате услуг - пополняй доп. счёт. У меня там около 10 руб уже полгода и это не мешает мне на основной счёт вносить абонентскую оплату 240 руб.

+4 / 0
картой
Ответить

Большое спасибо.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Tele2 меня устраивает, но также была ситуация с подключенной допуслугой. Заметил через полтора месяца, да и то случайно. Списание по 5 рублей примерно ежесуточное. После претензии вернули сумму.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
Показать комментарии (16)

Он сжег все мосты, не отработав, но суд "построил новый" из буквы Закона

Сегодня хочу рассказать вам об одном трудовом споре, который, на мой взгляд, показательный. Он как раз из той серии, когда ситуация кажется работодателю кристально ясной и выгодной, а на поверку оказы...

🌳 За незаконную вырубку леса задержан директор нацпарка «Куршская коса», который входит в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО

Уголовное дело возбудили против Анатолия Калины, который 15 лет руководил территорией национального парка «Куршская коса». Это место является природным сокровищем России и объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО.
00:58
Поделитесь этим видео

Пока русские дети массово умирают в роддомах: Россия спонсирует роддома Таджикистана

Всю страну повергла в шок новость о массовых смертях наших маленьких новорожденных в Новокузнецке, где за новогодние праздники умерли 11 новорожденных малышей. По предварительной версии следствия,...

Военные европейских стран НАТО начали прибывать в Гренландию

Дональд Трамп предъявляет претензии и свои права на остров, объясняя это стратегической важностью Гренландии для США. Для того, чтобы защитить жителей и предотвратить военное столкновение союзников по альянсу,

Кредитные истории: можно ли им верить на 100%, отчет в трех кредитных бюро в один день - а результаты такие разные

Наступил новый 2026 год, праздники закончились и снова все вернулись к обычной жизни. Раньше эта услуга была только на платной основе. Банки, и не только, дополнительно зарабатывали на этом деньги,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы