Наталья
Наталья Подписчиков: 4614
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3601

Снова о сотовых операторах

2 дочитывания
16 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Около года назад я перешла на Мегафон. Соблазнил тариф - 200 рублей платишь и разговариваешь сколько нужно. Скажу сразу - разговариваю я немного, нет привычки часами " висеть" на телефоне. Первые 2 месяца все было, как обещано оператором. Но затем начали списывать гораздо большие суммы. Я позвонила в офис и поинтересовалась, почему и за что? Ответ меня удивил - мне без моего согласия подключили целый пакет ненужных платных услуг.

-А ничего, что я когда подключалась к вам сразу сказала, что мне они не нужны, и мне обещали, что подключать их не будут? - спросила я.

После бурного выяснения отношений услуги отключили.

Прошло всего 2 недели. Сегодня пришло сообщение, что мне снова их подключили, а значит вновь придется платить больше. Дальше по накатанной - звонок в Мегафон, эмоциональное общение...

Я поняла так, что подобное отношение к своим клиентам будет повторяться с завидным постоянством. А значит нужно менять оператора.

Буду благодарна всем. Кто подскажет, какой фирме отдать предпочтение и есть ли сегодня честные операторы.

Всем спасибо.

Проголосовали: 56

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

16 комментариев
Понравилась публикация?
27 / -5
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 16
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

У меня такая же фигня. Головная боль. Тоже надо сменить оператора. Другим тоже следует задуматься. Это натуральное мошенничество, навязывание услуг. И ведь знают что они не правы, но перерасчет не производят. Услугу без разрешения и втихаря подключают. Но я могу только через 2-3 дня непосредственно в их офисе отключить, удаленно невозможно. А за 2-3 дня набегает хоть и небольшая чуть меньше абонентной платы, но все же существенно. А если посчитать по всем лохам-абонентам выходит что миллионы рублей урвали.

Ворует оператор.

+7 / 0
картой
Ответить

Спасибо, Урал Ильгамович.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Консультации (рефинансирование Евгений
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 108
13.11.2019, 14:44
Новосибирск

Не знаю проблем нет. В личном кабинете подключил услуги на мтс называются Детализированный счет (периодическая) и Запрет контента И ничего не подключают.

+6 / 0
картой
Ответить

Спасибо за совет, Евгений.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Аналогичная ситуация. Только суммы гораздо значительные, и списывание с банковской карты за мифические долги. Многочисленные жалобы на сайте, и в офисе компании, не принесли никаких результатов.

+4 / 0
картой
Ответить

Спасибо, Маргарита Халимовна.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

У меня оператор МТС, пока проблем не было.

+4 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Подключайтесь на Теле 2, НО через горячую линию как можно скорее требуйте разделить свой счёт. Отдельно счет для абонентской оплаты, звонков, интернета и смс. Второй счет на доп. услуги. Я не знал и даже в суд хотел идти когда мне второй раз пришлось требовать возврата денег за незаконное снимание средств (за услугу которую не подключал), в итого на горячей линии вернули деньги и нашли выход - разделили счета. Теперь проблем нет. Нужны платные услуги, в т.ч. платные смс по оплате услуг - пополняй доп. счёт. У меня там около 10 руб уже полгода и это не мешает мне на основной счёт вносить абонентскую оплату 240 руб.

+4 / 0
картой
Ответить

Большое спасибо.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Tele2 меня устраивает, но также была ситуация с подключенной допуслугой. Заметил через полтора месяца, да и то случайно. Списание по 5 рублей примерно ежесуточное. После претензии вернули сумму.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
Показать комментарии (16)

Продлена программа социальной газификации для льготной категории граждан: правовые новости

Вопросы, касающиеся социальной газификации, задаются юристу довольно часто. В некоторых моих статьях были обозначены правовые особенности предоставления такой социальной газификации гражданам льготной категории.

О рублях замолвим Слово...

Банк взыскал с восьмилетнего ребенка 539 000 рублей долга. Совесть у банкиров есть?⁠⁠ Банк подал иск в суд, чтобы взыскать с наследников непогашенный долг по кредиту, оставшийся после смерти заемщика.

Крипта пополам не делится

В принципе биткоин конечно можно разделить. Есть такая единичка, как один сатоши ...
03:26
Поделитесь этим видео

Военные европейских стран НАТО начали прибывать в Гренландию

Дональд Трамп предъявляет претензии и свои права на остров, объясняя это стратегической важностью Гренландии для США. Для того, чтобы защитить жителей и предотвратить военное столкновение союзников по альянсу,

Когда твоя жена - юрист: фильтруй базар, милый!

Жениться на девушке - юристе — это как подписать договор с мелким шрифтом, который ты не дочитал. С виду — обычная жена, а на деле — ходячий Уголовный кодекс с функцией "найти преступление". — С кем не бывает?
00:09
Поделитесь этим видео

Страна смелых первооткрывателей:Депутат Нечаев призвал сделать Россию страной, где много радости

Как господин Нечаев предлагает нам радостно бежать в светлое будущее, спотыкаясь о новые запреты О, счастливый день! 13 января 2026 года войдет в историю как момент, когда российский парламент,...

За голосовые сообщения в мессенджерах оскорбительного характера могут оштрафовать до 5 тысяч рублей

Сегодня мы поговорим о таком интересном вопросе, как правильно общаться в мессенджерах и в сети интернет в целом, чтобы не нарваться на административный штраф. С одной стороны это удобно и мобильно,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы