Как не платить за «коммуналку»

Когда горячая вода — холодная

Коммунальщики не отличаются постоянством: могут воду на пару дней отключить или тепло в батареи подать с задержкой. Как правило, к таким вещам мы относимся со смирением, тем временем закон предполагает, что за каждую свою оплошность работники ЖКХ должны делать перерасчет.

Чтобы доказать, что коммунальная служба не выполняет свои обязанности, действуйте по алгоритму: звоните в аварийную службу и расскажите о проблеме диспетчеру. Сотрудник должен сообщить причину ЧП, назвать сроки устранения и принять заявку. Далее с вами согласуют время для проверки качества услуги. Если при проверке вы разошлись с поставщиком во мнении, процедуру должны провести повторно — можно даже с привлечением жилищной инспекции в качестве рефери.

Некачественной услугой считается изменение состава холодной воды, ее отсутствие более восьми часов в месяц или четырех часов за день. Придраться можно, даже если вода идет из крана тонкой струйкой. Горячую воду могут отключать так же на четыре часа в день или восемь часов в месяц и ещё раз в год для опрессовок. О перерасчете ГВС можно попросить, если вода не соответствует нормам — низкое давление в трубах или недостаточная температура (норма — 50–75 градусов Цельсия). При этом авария — не оправдание для отключения. Даже в случае экстренной ситуации вам обязаны пересчитать платеж.

Нет воды больше четырех часов — пора требовать перерасчет

Газ тоже должен идти под определенным давлением и соответствовать стандартам. Отключить его могут не дольше чем на четыре часа в месяц. Электричество могут отключать на сутки, а если источника питания два — только на два часа. При этом получить перерасчет можно, если электроэнергию не отключают, но она регулярно скачет — вместо положенных 220 вольт в розетке оказывается меньше 209 или больше 231 вольта.

Отопление не должны отключать больше чем на сутки в месяц, а температура в жилых комнатах зимой должна быть не ниже +18 и не выше +22 градусов Цельсия.
Но не спешите обольщаться: показания вашего комнатного термометра никто учитывать не будет. Для того чтобы доказать, что услуга некачественная, одних только ваших показаний недостаточно — нужно пригласить специалистов из Роспотребнадзора, которые будут все измерять специальными приборами. Если эксперты подтвердят обоснованность вашего недовольства, то можно обратиться в суд.
Когда положены субсидии
Претендовать на помощь от государства могут не только очевидные льготники, но и все, кто тратит на ЖКУ больше 22% семейного дохода. К примеру, вы зарабатываете 25 тысяч рублей, а счета приходят больше чем на 5,5 тысячи рублей — в этом случае вам полагается помощь. Размер субсидии устанавливается на местном уровне

источник https://ngs42.ru/news/more/66349570/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com