Коллектор долг. Власти ограничат их деятельность!
Коллекторы звонят друзьям и родственникам!
К сожалению, все кто связывался с просрочкой по кредитам рано или поздно не только получали звонки от коллекторов, но и звонки от друзей и родственников, которые говорили что им тоже звонили. К счастью, в большинстве своем сейчас коллекторские агентства действуют в рамках закона и такой звонок сводится к просьбе передать должнику номер телефона и попросить перезвонить. Сами понимаете, это не более чем прием психологического давления в большинстве своем. Зачастую, коллекторы напрямую общаются с заемщиком вполне успешно, а друзьям и родственникам звонят чтобы создать как можно больше дискомфорта и чтобы человек быстрее заплатил. Прекратить это можно очень простым способом: ФЗ-230 содержит 2 обязательных условия для осуществления звонкам третьим лица:
1. есть согласие от самого заемщика на взаимодействие с третьими лицами
2. Третье лицо не выразило несогласия на данное взаимодействие.
Соответственно, если вам коллекторы звонят по чужим долгам, устанавливаете себе приложение на смартфон для записи телефонных разговоров, и сообщаете им под запись, что выражаете свое несогласие на взаимодействие с Вами в любом формате. Если звонки повторяются - запись телефонного разговора с детализацией звонков отправляете приставам и коллекторское агентство попадает на серьезный штраф!
Власти ограничат звонки родственникам и друзьям!
Власти вводят поправки в 230-ФЗ, согласно которым необходимо изначально получать согласие третьего лица на подобные взаимодействия! Соответственно, начиная с первого звонка, если вы не давали подобного согласия, можно сразу подавать жалобу в надзорные органы. Предполагается, что данный закон начнет действовать с 2021 года.
Коллекторы звонят по номерам, которых нет в кредитном договоре!
А вот самый вопиющий случай, когда коллекторы сами находят какие-либо номера коллег, друзей, знакомых и т.д. и звонят по ним! Это явное нарушение закона, т.к. такие действия приравниваются к оперативно-розыскной деятельности, вести которую у нас имеют право только правоохранительные органы, ФСБ, таможенная служба, служба внешней разведки, ФСИН (Федеральный закон №144 статья 13). Соответственно при таком факте также необходимо сообщать в ФССП, так как именно они контролируют работу коллекторских агентств.
Отказ от взаимодействия
В соответствии со статье 8 ФЗ-230, вы имеет право в любую секунду отказаться от взаимодействия с третьими лицами, написав при этом соответствующее заявление первоначальному кредитору. Заявление составляется в свободной форме, но обязательно необходимо указать свои данные, номерю и дату кредитного договора и ссылку на вышеуказанную статью Федерального закона. Данное заявление отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, простыми словами - вы должны в любую секунду иметь возможность доказать, что такое заявление было отправлено!
Коллектор не бог!
В принципе, при общении с коллекторами важно всегда помнить одно - никаких особенных прав и привилегий перед законом у них нет! Они просто юридическое лицо, может ООО, может ПАО, не суть важно! У них права ровно такие же как и у ресторана или автосервиса, т.е. при любом нарушение их гражданско-правовых интересов (а задолженность относится именно к сфере гражданско-правовых отношений) путь у них один - в СУД! Ни описывать имущество, ни делать какие-либо запросы в органы, ни накладывать какие-либо ограничения на человека или его имущество они не имеют права! Любая угроза с их стороны - повод для написания жалобы в ФССП!
Если руководствоваться этим простым правилом жить и общаться с ними будет гораздо проще)))
Спасибо за статью, очень полезная информация.
Дмитрий Евгеньевич, спасибо Вам огромное за очень интересную и жизненно необходимую для многих граждан нашей страны статью.
А все, что указано в этой статье действительно на сегодняшний день работает?
Что именно вы имеете ввиду? Какой пункт статьи Вас смущает?
Факт прозвона по номерам не указанным в договоре. Ведь от куда то же они берут эти номера. А значит только одно, что они на короткой ноге с приставам и и тд.
Светлана, они с приставами вообще ни на какой ноге, ни на короткой ни на длинной. Зачастую номера телефонов берут через соцсети. Если у Вас есть 100 друзей в контакте или в одноклассниках ил еще где-то, минимум у троих из них будут указаны номера телефонов. Доказательство того, что они вообще никакого отношения к приставам не имеют очень простое - в 90% случаев суммы задолженности незначительные, в пределах 50000 рублей, даже если предположить что у приставов есть вся база телефонных номеров - нужна колоссальная работа, чтобы из этой базы выделить именно нужные номера (представляете сколько у нас Ивановых Сергеев Петровичей), так сколько коллектора могут за нее заплатить? 3 копейки. А приставы не идиоты за копейки рисковать своими должностями и уголовной ответственностью.
При большой сумме задолженности есть гораздо более простые варианты достать нужные контакты, чем через госслужбы.