Соломенная крыша или отчет правительству через госуслуги

До вспышки коронавируса наблюдал ситуацию: бабушка сидит в МФЦ хочет переписать наследство на внуков, естественно всем поровну. Подходит к специалисту а ей и говорят, вам нужно встать в электронную очередь посредством записи через интернет и прочее и прочее... ответ меня ошеломил Дочьк како такой интернет то кака така запись то в журнале аль нет? У меня солому с дома сорвало позавчерась, икстричество то отключили а пенсию уж три года не дают говорят не положено. А новости узнаем из репродуктора на улице, ты перепиши дом на внука и внучку то мне больше то и не нать. И тут я и подумал а как же так то? Запись сделать через интернет, через госуслуги отчитаться о том что она дома на домашнем карантине а жива ли осталась бабушка то. Я дождался когда встанет и предложил ее отвезти домой, пока ехали Прасковья Алексеевна рассказала как она жила во время войны, как работали, как она растила детей и очень многое. Приехав я увидел нашу большую глубинку, три дома на улице большой столб и проржавевший репродуктор оборванные провода. И стало так грустно когда увидел старый дом и действительно соломенную крышу. Интернет? Санкции? Коронавирус? ГОССУСЛУГИ?