Что делать, если ваш заграничный тур невозможен из-за пандемии.
К сожалению наш отдых в конце мая в Турции из-за коронавируса и пандемии накрылся.
Поэтому,, очень переживая, что будет с нашими деньгами, мы начали активно трясти турагенство, буквально через день забрасывая письмами и звонками. Насколько мне стало известно, на днях было общее совещание туроператоров и наконец-то мы получили внятный ответ, что будет с нашими деньгами и отдыхом в целом.
Итак. Для начала вам нужно написать письмо-заявление на аннуляцию тура по обстоятельствам непреодолимой силы, т.е.пандемии. Туроператор присылает вам доп. соглашение, в котором обязуется отправить вас в другое время и в любую страну в соответствии с вашей оплатой или подороже. Деньги возвращать никто не собирается, но они остаются на депозите туроператора, о чем приходит гарантийное письмо. Этими деньгами для оплаты другого выбранного времени тура вы можете воспользоваться до 31 декабря 2021 года. И главное, что вам должны новый тур оформить по курсу валют на день предыдущего бронирования. Это важно, так как резкий скачок валют ударил по ценам.
Но,конечно теперь спешить с перебронированием не стоит, так как одному Богу известно, когда мир покинет зараза, под названием коронавирус и откроются границы, начнутся перелёты. Так же можно подождать до 1 мая с заявлением, так как из-за работы менеджеров по туризму на удалёнке, документы пришлют без печатей. Как только закончится карантин, надо действовать.