Почему во время социальных катастроф поток фейковых новостей и слухов увеличивается?
"Информационный центр по мониторингу ситуации с коронавирусом" попросил сегодня за 50 минут (!) дать письменный ответ на несколько абзацев (!), почему фейковые новости сильнее распространяются в ситуации кризиса.
Я испытала крайне противоречивые чувства, но написала. Во многом потому, что считаю: как можно больше людей должны знать это. Правда, не уверена, что мой ответ будет опубликован - из-за последнего абзаца. Ждем! Публикую ответ целиком, а про замечательное исследование в последнем абзаце буду много говорить в ночном Архээфире сегодня:
Итак, ответ.
Информационный центр по мониторингу ситуации с коронавирусом спросил меня: Почему во время социальных катастроф поток фейковых новостей и слухов сильно увеличивается? И какие самые нелепые слухи?
Обмен слухами, фейками, сплетнями, и советами, в том числе и псевдомедицинскими, - естественный процесс в человеческих обществах. Такая циркуляция информации позволяет укрепить социальные связи между рассказчиком и “своей группой”. И действительно, в момент катастроф люди начинают массово распространять слухи, конспирологические утверждения и фейковые новости гораздо активнее. Ниже я перечисляю четыре основные причины, которыми психологи, социологи, антропологи, экономисты и фольклористы из самых разных стран объясняют активную циркуляцию слухов и фейков во время пандемии.
1. При количественных исследованиях распространения слухов и фейковых новостей в реальной ситуации как во время катастроф и конфликтов, так и во время обычной повседневной жизни не выявлено никакой прямой корреляции (зависимости) между доверием к содержанию слуха/фейка и такими демографическими характеристиками как пол, возраст и даже образование. В то же время лабораторные эксперименты по распространению фейков о коронавирусе показали, что вне фактора стресса люди с более высоким уровнем научных знаний и высоким уровнем когнитивных способностей лучше отделяют настоящие новости от фейковых и меньше склонны соглашаться распространять такую информацию.
2. Существует зависимость между распространением слухов и фейков и степенью эмоциональной стабильности рассказчика. Несколько групп когнитивных психологов провели эксперименты и показали, что обмен слухами, фейками, конспирологическими теориями, усиливается, если рассказчик испытывает стресс и пониженное чувство контроля над своей жизнью. Полевые исследования показывают, что группы, которые чувствуют себя депривированными, уязвленными в правах, не могут влиять на политическую и социальную ситуацию в своем окружении, гораздо более склонны к распространению слухов и конспирологии.
3. Есть зависимость между распространением слухов и фейков и ростом недоверия к институтам власти и официальным источникам информации. В эксперименте Ландау, Салливана и Ротшильда было показано, что если человек с пониженным чувством внутреннего контроля считает устройство своего общества нестабильным, то ему проще объяснить все негативные изменения вмешательством внешнего врага.
4. Распространение конспирологии и псевдомедицинских советов по официальным каналам сильно увеличивает риск заболеть. Не секрет, что многие СМИ активно распространяют конспирологию и проповедуют псевдомедицинские советы. Исследование, представленное публике в 22 апреля 2020 года, показывает, что люди, смотревшие передачу «ультра-правого» канала Fox News, где в феврале рассказывалось, что вируса не существует, это «заговор политиков», на 30% больше заболевают коронавирусом – они не выполняли меры предосторожности.
Ситуация в России, когда государственные СМИ публикуют псевдомедицинскую информацию и конспирологию, может привести или уже приводит к такому же эффекту. 24 апреля в передача 1 канала «Человек и закон» убеждала своих зрителей в одном из самых нелепых на данный момент слухов: Билл Гейтс придумал вирус, чтобы убить большинство населения.