ДТП: Осмотр и ремонт

Если после проведенного страховой осмотра поврежденного ТС,не достигнуто согласие о сумме возмещения, страховая обязана самостоятельно провести независимую экспертизу;

Если страховщик не осмотрел поврежденное ТС и (или) не организовал независимую экспертизу, Вы вправе самостоятельно организовать тех. экпертизу, в этом случае страховая компания обязана принять результаты этой экспертизы;

Стоимость независимой тех. экспертизы включается в состав убытков, подлежащих возмещению по ОСАГО;

При проведении ремонта авто, сервис не имеет право использовать б/у запчасти или запчасти с разбора;

Гарантия на работы составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и покраску 12 месяцев. С претензией о качестве ремонта нужно обращаться именно в страховую компанию, а не к сервису;

Срок ремонта не должен превышать 30 рабочих дней;

Сервис должен быть не дальше, чем 50 км от места жительства или ДТП, либо страховщик сам оплачивает доставку ТС до сервиса;

Если машина моложе 2 лет, то ремонт должен осуществляться в сервисе у официалов;

Вы можете по соглашению сторон со страховщиком направить свой авто на ремонт в тот сервис, в котором обслуживались ранее или которому доверяете. Для этого необходимо в заявлении о страховом возмещении указать тот сервис, который хотите и обосновать причины выбора данного сервиса.

Изменение объема работ по ремонту ТС (в т.ч. скрытые дефекты), срока и условий проведения ремонта обязательно должны быть согласованны с Вами путем заключения соглашения;

В случае, если стоимость ремонта превышает 400 тыс, и Вы письменно выразили свое согласие на внесение доплаты за ремонт, то страховая компания определяет размер доплаты, которую Вам необходимо произвести в сервисе. Далее, сумму доплаты вы можете взыскать с виновника через суд. Если же Вы отказываетесь вносить доплату, то страховая выплачивает Вам денежные средства в размере не более 400 тыс. руб;

Ответственность за сроки ремонта, а также за нарушение иных обязательств по ремонту ТС потерпевшего несет страховщик;

Если вместо ремонта Вы достигли со страховой компанией согласия на выплату Вам денежных средств, то размер выплаты в данном случае определяется с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене. Но износ не может начисляться свыше 50 процентов этих деталей.