Банкам предлагают запретить необоснованно отказывать в предоставлении кредитных каникул.

Чтобы финансовые организации не злоупотребляли отказами в предоставлении гражданам и малому бизнесу кредитных каникул, их могут обязать разъяснять причины такого решения.
Кредитные, в том числе ипотечные каникулы подразумевают приостановку исполнения обязательств или уменьшение платежей по займу на срок до шести месяцев. Воспользоваться такой возможностью вправе граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию (например, в случае потери работы). Также полугодовую отсрочку могут получить граждане и предприниматели, у которых упали доходы из-за эпидемии коронавируса.
По данным Минфина, 75 крупнейших банков за период с марта по август этого года получили 2,655 миллионов заявок на кредитные каникулы. Из них было одобрено всего 1,607 миллионов заявок, то есть 62,2 процента.
В последнее время граждане стали всё чаще жаловаться, что банки отказываются предоставить им кредитные каникулы, после чего предлагают свои программы реструктуризации долгов, причём менее выгодные — например, рефинансирование под более высокий процент. «Это приводит к росту закредитованности населения».
По закону «О потребительском кредите», единственное основание отказа — это несоответствие заёмщика условиям предоставления каникул. Все эти условия перечислены в законе, но они содержат много отсылочных норм и расчётных показателей — не все их гражданин способен разобрать самостоятельно. А закон не обязывает банки разъяснять, каким именно условиям не отвечают их клиенты, желающие получить отсрочку по кредитным платежам.
В мае этого года Банк России направлял кредитным организациям рекомендации, чтобы они разъясняли заявителям причины отказа в предоставлении «каникул». «Но это рекомендация, она не обязательна к исполнению, так что не все банки ей следуют».
Чтобы уменьшить число необоснованных отказов, в законе о потребительском кредите нужно прописать обязанность кредитора разъяснять клиенту причины такого решения. «Если банк не станет обосновывать отказ, заёмщик сможет обжаловать его в досудебном порядке, то есть защитить свои права как потребителя финансовых услуг».
15 октября законопроект получил поддержку Экспертно-консультативного совета фракции «Единая Россия» по совершенствованию законодательства в сфере регулирования финансового рынка и банковского сектора. Таким образом, инициатива была поддержана фракцией и может быть внесена в Госдуму. Документ удастся принять в течение осенней сессии.
Источник: https://www.pnp.ru/economics/bankam-predlagayut-zapretit-neobosnovanno-otkazyvat-v-predostavlenii-kreditnykh-kanikul.html