Оплата за отопление по новой схеме

Здравствуйте, уважаемые сударыни и судари.

Сегодня я бы хотела рассказать вам о новой схеме оплаты отопления по факту. Другими словами, оплата производится только за те периоды, когда тепло подаётся в наши батареи. Я расскажу вам об этом на примере Красноярского края.

До сентября 2020 г. оплата производилась ежемесячно. С 1 сентября, согласно Указу губернатора Красноярского края, оплата за тепло будет проводиться по факту. Плата за тепло начислялась по данным предыдущего года. Затем в первом квартале производилась корректировка – людям либо приходилось доплачивать, если зима оказывалась слишком холодной, либо им возвращали переплату.

Слишком часто возникали конфликтные ситуации, когда граждане возмущались тем, что им приходится доплачивать. Ведь тогда никто толком не объяснял людям нюансы начисления платы за тепло и поэтому люди думали, что ЖЭУ их обманывают. Одно время, в помощь работникам ЖЭУ в новостях ТВК ввели рубрику «коммунальное хозяйство», в которой главный специалист по начислению платы, досконально объясняла и расписывала все нюансы, почему возникает недоплата и переплата. И всё равно люди многого не понимали.

С тех пор, как в некоторых домах установили приборы учёта тепла, стало проще контролировать суммы ежемесячных платежей. Таким образом, появилась возможность оценивать фактическое потребление тепла и отказаться от ежегодных перерасчётов. Но и в этой схеме есть один нюанс: раз в год всё же будут производить перерасчёт.

И связано это с тем, что начало отопительного сезона приходится не на начало календарного года, а на сентябрь. Поэтому в первом квартале 2021 г. будет корректировка в связи с тем, что прошлая зима была теплой, весна – ранней, летом дома не отапливались, а плата взималась.

Со счётчиком дешевле

Собственники жилья должны знать: температура в квартире зимой и стоимость ресурса будут зависеть от того, насколько хорошо подготовлен ваш дом к отопительному периоду (достаточно ли утеплён и достаточно ли модернизирована система энергосбережения).

Это является поводом для того, чтобы внимательно следить за работой управляющих компаний.

Пример

Есть два абсолютно одинаковых дома. Но только один платит за отопление на один квадратный метр чуть ли не вдвое меньше, чем второй. Люди недоумевают, почему такая несправедливость.

А когда представители «Народного контроля в ЖКХ» начали разбираться, в чем дело, то выяснили интересные факты: в доме, в котором за тепло платят меньше, стоит погодное регулирование, произведено утепление подъездов, соблюдается целостность теплового контура и многое другое, что влияет на энергосбережение тепла и, соответственно, на уменьшение стоимости услуги.

Способ сэкономить – энергоэффективность

Всем нам хотелось бы сэкономить и приемлемый вариант – договариваться с управляющей организацией. Для этого нужно проводить общее собрание дома, на котором вынести в повестку вопрос об оборудовании дома прибором погодного регулирования и другие вопросы, касающиеся утепления дома в целях экономии.

Важно понимать, что у управляющих компаний нет своих денег, есть только средства, которые они взяли у жителей. Любые энергосберегающие работы упираются в те суммы, которые мы ежемесячно выплачиваем УК.

Если на счёте дома есть средства, то управляющая компания должна предложить решение вопроса по энергосбережению. Это как вариант, может быть и установка погодного регулятора, и утепление крыши, фасада, подвала, восстановление целостности контура, прочие работы по текущему содержанию. Есть простые решения, которые позволяют сделать проживание в доме более комфортным и сократить теплопотери. Можно же отбалансировать стояки, тогда не будет такого, что в одних подъездах квартиры перегреваются, а в других квартирах жители мёрзнут.

Управа на жилищников.

Часто бывает, что управляющие организации обещают выполнить какие-либо работы, например, утеплить межпанельные швы, но дальше обещаний дело не идёт. Некоторые собственники, плюнув на эти обещания, утепляют швы за свой счёт, благо таких объявлений пруд пруди. (В нашем ТСЖ, бывший председатель, царство ей небесное, вместе с бухгалтером – мы тогда за квартиру напрямую платили бухгалтеру, так вот они изыскали средства на утепление межпанельных швов по всему дому).

Не все это знают, но решения этих проблем записаны в федеральном жилищном законодательстве, а отсутствие у управляющих организаций желания их решать – серьезное нарушение, грозящее штрафом.

Если не получается договориться с управляющими организациями по хорошему (очень часто приходится звонить диспетчеру и буквально ругаться, чтобы что-то сделали). Надо привлекать надзорные органы, Службу строительного и жилищного контроля (имеется в каждом городе). Которые проведут проверку и по ее результатам вынесут предписание управляющей компании, где укажут дату, до которой должны быть выполнены надлежащие работы. Если, к определённому сроку работы не будут выполнены, тогда будет зафиксировано нарушение лицензионных требований и выпишут штраф в размере 250 тысяч руб.

Понятно, что управляющие организации не захотят платить такую сумму штрафа, поэтому они постараются выполнить все работы до указанного срока.

Есть ещё один способ по экономии на отоплении – провести в доме капитальный ремонт.

Капитальный ремонт обязан применять энергосберегающие технологии. Когда проводится капремонт систем отопления и горячего водоснабжения, однозначно устанавливаются современные приборы учёта, погодное регулирование. А если же оборудование правильно настроить, то оно позволит экономить до 30% на энергопотреблении. При замене кровли, утеплении фасада применяются новейшие материалы, позволяющие экономить тепло.

Для информации

Система отопления устроена так, что процесс её запуска осуществляется постепенно. После открытия задвижек тепло до потребителей доходит через несколько дней, и только тогда система отопления нагреется до нормативных параметров. А собственникам нужно проверять свои стояки и батареи. И если они в течение, допустим, недели, остаются холодными, собственнику необходимо позвонить диспетчеру своей управляющей организации и четко изложить причину обращения. Например, «по адресу такому-то в квартире холодные стояки». Именно стояки, а не батареи! И также нужно уточнить в какой именно комнате или на кухне.

Рекомендации по обращению в УК

1. Первый шаг – это звонок диспетчеру. Говорите ему, что в доме холодные стояки. Он уточняет, в каких комнатах и говорит, когда придут слесаря.

Важно: Вам необходимо уточнить придут ли они в квартиру, а то они обычно довольствуются тем, что отрегулируют стояки в подвале, а в квартиру могут и не зайти, и вы тогда можете прождать их целый день зазря.

2. Если после звонка диспетчеру проблема не решилась и стояки по прежнему холодные, рекомендую вам написать письменную жалобу на имя директора управляющей компании и отправить электронной почтой, адрес, который вы найдёте на сайте управляющей компании. Требуйте визита инженера с обследующим актом. Делайте всё, чтобы были документальные доказательства.

На заметку.

Жителям домов, не оборудованных приборами учёта тепла, в этом году за отопление переплатят, а в конце первого квартала 2021 г. вернут переплату.

«Почему?» – спросите вы.

К таким домам до 23 сентября 2020 г. при начислении платы за тепло применялся коэффициент 0,75. То есть начисление за тепло производилось в течение 12 месяцев, 9/12 =0,75.

Если предположить, что ежемесячный платёж за отопление в многоквартирном доме без прибора учёта по старой схеме был 750 руб. в месяц, за год эта сумма составляла 9 тысяч руб.. В 2020 начисление производилось по коэффициенту 0,,75 только за 8 месяцев, т.е. с января по май, а с мая по сентябрь начисления производились без коэффициента. Поэтому в этом году годовая сумму будет 10 тысяч руб. (0,75 х 8 + 1000 х 4).

Эта схема будет действовать до конца 2020 г. Потом никаких переплат не будет. Жители домов не оборудованные приборами учёта тепла будут платить 9 месяцев по тысяче руб., а три летних месяца – по нолям.

Очень хотелось бы надеяться, что вам стала понятна схема начисления платы за жильё.

Ваша Геннадьевна.