На какие жалобы реагируют УК сразу и без вариантов. Из практики судебного строительно-технического
С 21.07.2014 вступил в силу ФЗ-255 деятельность УК стала лицензированной. В этом же законе прописано за что могут отозвать лицензию у УК, причем без права восстановления.
Все просто, достаточно написать заявление в простой письменной форме, с полученным в УК входящим номером и числом о том, что у Вас ухудшилось здоровье, и вина по Вашему мнению лежит на УК, что у Вас в квартире холодно, так как небыли проведены технологические работы по содержанию системы центрального отопления, Вам кажется, что в доме пахнет газом и никто на это не реагирует, нет прямого договора с ресурсоснабжающей организацией, Вы самоорганизовались и отказываетесь от услуг УК, а она не передает Вам полномочия, а главное, продолжает высылать квитанции за услуги.
Любое из вышеперечисленных заявлений являются прямым поводом для лишения УК лицензии, что неминуемо заставит ее для начала вступить с Вами в диалог.
Если этого не происходит, то заявление с входящим номером через три месяца делает дальнейшее существование УК проблемным.
Единственно, что нужно, это разослать через три месяца данное письмо в Роспотребнадзор, в прокуратуру и жилищную комиссию. На все письма тоже получить входящие номера. Ну а дальше просто подается иск в суд с приложением этих писем от гражданина. Коллективных писем не требуется.
Для тех, кто не поверил в действенность данных заявлений, наберитесь терпения и прочитайте выписку из Постановлении Правительства № 1110 от 28.10.2014 года «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами». А постановлении предусмотрены нарушения, за которые УК лишаются лицензии.
4.1. К грубым нарушениям лицензионных требований относятся:
а) причинение вреда жизни или тяжкого вреда здоровью граждан, которое подтверждено вступившим в законную силу решением суда;
б) не проведения лицензиатом испытаний на прочность и плотность (гидравлических испытаний) узлов ввода и систем отопления, промывки и регулировки систем отопления, выполняемых в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах;
в) не заключения в течение 30 календарных дней со дня начала исполнения договора управления многоквартирным домом договоров о выполнении работ в целях надлежащего содержания: газового оборудования, лифтов, подъемных платформ для иныалидов, пассажирских конвейеров и эскалаторов (за исключением находящихся в метрополитенах);
Г) не заключения лицензиатом в течение 30 календарных дней со дня начала исполнения договора управления многоквартирным домом договоров с ресурсоснабжающими организациями;
д) наличия у лицензиата признанной им или подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом задолженности перед ресурсоснабжающей организацией;
е) отказа от передачи, осуществляемой в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, технической документации на многоквартирный дом и иных связанных с управлением таким многоквартирным домом документов, ключей от помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, электронных кодов доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества в многоквартирном доме, и иных технических средств и оборудования, необходимых для эксплуатации многоквартирного дома и управления им (далее - техническая документация на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким многоквартирным домом документы, технические средства и оборудование), принявшим на себя обязательства по управлению многоквартирным домом управляющей организации;
ж) не прекращения лицензиатом деятельности по управлению многоквартирным домом в течение 3 дней со дня исключения сведений о таком доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации;
Убедились? Удачи Вам в борьбе за повышение качества уровня жизни в Вашем МКД. Если нужна помощь судебного строительно-технического эксперта, обращайтесь, поможем.
Ставьте пожалуйста лайки, подписывайтесь и пишите отзывы. Вам не трудно, а автору приятно.
Если есть вопросы, я всегда готов на них ответить.
С уважением
Валерий Асанов
Архитектор, ДЭН, PsD, профессор.
Директор института судебной строительно-технической и землеустроительной экспертизы при АНО "АЖН"
Санкт-Петербург 2020 год.
instexpert@yandex.ru
https://www.agnrus.ru