Юридические чат-боты. Для чего они нужны?

Доброго времени суток, уважаемые читатели!

Юридические чат-боты нужны или нет? Для чего их создают? Что умеют? На эти вопросы мы попробуем дать ответы.

Погнали!

Юридические чат-боты

Чат-бот – это виртуальная машина, которая запрограммирована для общения с одним или несколькими пользователями.

Использование чат-ботов – одна из самых обсуждаемых тем в digital-индустрии. Роботы, управляемые искусственным интеллектом, создаются для ответов на самые простые вопросы.

Боты уже активно применяются во многих отраслях и неплохо себя зарекомендовали.

А может ли чат-бот ответить на юридический вопрос правильно и помочь клиенту принять правильное решение? На этот вопрос можно ответить однозначно – да!

Юристы часто относятся к технологиям скептически, так как применение ботов может привести к потере работы. Поэтому чат-бот юристами воспринимается как конкурент, который не совершает ошибок. Именно с этим связано негативное восприятие юристами новых технологий.

Польза

IT-решения для юристов — это помощники и ассистенты в работе. Чат-бот может спокойно отвечать на рутинные вопросы, а юрист проявит свои навыки и опыт в решении сложных задач.

Как часто вам приходится составлять типовые документы? Претензии, письма, договоры… Юрист каждый день производит однотипные и повторяющиеся операции, а это может сделать бот. Сложные и нетипичные ситуации решает уже юрист.

Есть проекты в Интернете, где на вопросы отвечает чат-бот по имени Федор Нейронов. Скорость ответа на вопрос уникальна. Он спокойно и качественно отвечает на вопросы. У него огромная база решений и ответов на идентичные вопросы, что позволяет быстро и правильно ответить клиенту.

Если все так просто, тогда почему многим юристам не нравятся данные технологии?

Все просто. Многие юристы и зарабатывают деньги на простых вопросах клиентов, называя это консультацией. А заниматься решением сложных задач им просто не интересно.

Поэтому юристы, которые занимаются судебной практикой и решением нетипичных задач, относятся к новым технологиям положительно. Они понимают, что чат-бот – это решение простых задач, и никак он не заменит их опыт и практику.

Спасибо за внимание!

Понравилась статья – ставим лайк!

Заранее спасибо!