С сентября появятся новые Правила оказания платных медуслуг

Роспотребнадзор представил проект Постановления Правительства РФ "Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".

В целом проект повторяет ныне действующие Правила, однако ряд моментов планируется урегулировать иначе:

-текст договора о платных медуслугах должен быть напечатан шрифтом, размер (кегль) которого составляет не менее 14 пунктов;

-в договор нельзя будет включать условия об ограничении ответственности исполнителя за результат лечения. С другой стороны, договор - как и сейчас - необходимо снабжать дисклеймером "несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя";

-пациент не просто должен быть информирован о том, что соответствующие услуги он может получить бесплатно по полису ОМС - по проекту, такая информация должна будет доводиться до него письменно (сейчас - "в доступной форме");

-как и сейчас, медорганизация обязана иметь сайт, на котором и представлять большое количество информации о себе и своих сотрудниках. Состав сведений - примерно тот же, что и сейчас, но готовятся и новеллы - например, нужно будет заранее сообщать о том, что деятельность медорганизации будет временно приостановлена из-за ремонта, мойки и т.п. мероприятий;

-если потребитель обслуживается не по адресу медорганизации (например, с выездом на дом к пациенту), то все сведения о медорганизации могут быть высланы ему на e-mail;

-согласно проекту медорганизация должна завести книгу отзывов и предложений. Электронная книга отзывов и предложений (или аналогичный сервис, позволяющий оставить отзыв о качестве и безопасности предоставляемых услуг) должна "доводиться до сведения потребителей таким способом, чтобы не вызвать у них затруднений в ее поиске";

-после исполнения договора о медуслугах, согласно проекту, медорганизация должна будет в течение 10 дней бесплатно выдать потребителю медицинские документы (копии, выписки), отражающие состояние его здоровья после получения платных медуслуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых лекарствах и медизделиях;

-формулировка проекта об ИДС вводит новый принцип: каждая отдельная медуслуга - новое отдельное ИДС (об этом сказано и в пояснительной записке к проекту);

-появляются правила заключения договора дистанционным способом, идентификация пациента через ЕСИА возможна, но не обязательна.

Напоминаю, что настоящий документ включен в перечень НПА, на которые не распространяется требование об отмене с 1 января 2021 г., установленное Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 247-ФЗ. Оценка соблюдения обязательных требований, содержащихся в настоящем документе, привлечение к административной ответственности за их несоблюдение допускаются в рамках контроля качества и безопасности медицинской деятельности, лицензионного контроля за медицинской деятельностью, а до 1 сентября 2021 г. также при надзоре в области защиты прав потребителей