Владельцев газовых плит заставляют платить: три случая, когда это незаконно и можно обжаловать

В последнее время все больше внимания стало уделяться газовому оборудованию (котлам, плитам и т.п.). С одной стороны, это логично, ведь газ представляет опасность, и следить за исправностью газового оборудования необходимо. Но, как это часто бывает, появились злоупотребления, когда владельца газовой плиты могут заставить заплатить совершенно необоснованно.
Несмотря на то что владельцы газовых плит обязаны заключить договор на техническое обслуживание (иначе грозит ответственность по ст. 9.23 КоАП РФ и отключение газа), стоит знать о трех случаях, когда требование платы является незаконным.
Требуют больше, чем положено
Газовые службы должны придерживаться определенных правил при установлении тарифов на техническое обслуживание газовых плит. Это связано с тем, что их деятельность является лицензированной, а следить за ними должна ФАС.
В последнее время аппетиты газовиков растут, и появились случаи, когда тарифы на обслуживание газовых плит были явно завышены. Региональные отделения Федеральной антимонопольной службы могут проверить газовую службу, и если тарифы превышают допустимые значения, то организацию могут привлечь к ответственности. При этом тарифы должны быть рассчитаны в соответствии с Приказом Федеральной службы по тарифам от 27 декабря 2013 г. № 269-э/8 "Об утверждении Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования".
Таким образом, если тарифы стремительно выросли по сравнению с предыдущим годом, обязательно подавайте жалобу в региональное отделение ФАС. При завышении тарифов оплату можно оспорить и потребовать провести перерасчет.
Счета выставляются с нарушением
Заключать договор с газовой службой на проведения ТО газовой плиты может как собственник, так и управляющая компания от имени собственников многоквартирного дома. В этом случае плата за ТО собирается с собственников.
Это весьма популярный вариант, и часто такую плату начисляют необоснованно.
Многие жильцы жалуются, что регулярно платят управляющей компании за ТО газовой плиты, а работы не проводятся или проводятся достаточно редко. Также есть случаи, когда отсутствует решение общего собрания собственников об утверждении тарифов за эту услугу.
Если работы фактически не проводятся и отсутствует решение общего собрания, то начисление платы незаконно и управляющая компания обязана вернуть денежные средства собственникам. Поэтому обязательно проверьте, за что вы платите управляющей компании, есть ли решение общего собрания собственников и оказываются ли вообще услуги по ТО газовой плиты. Как оказалось, многие жильцы платят и даже не знают, что просто отдают свои деньги ни за что.
Похожая проблема у гражданина, который решил разобраться в том, за что с него берет деньги ЖСК. После разбирательства он выяснил, что с него регулярно берут за ТО газового оборудования, но по факту никакого обслуживания нет. Мужчина подал иск в суд и выиграл дело. Суд обязал ЖСК сделать перерасчет, указав, что начисление платы незаконно, так как отсутствуют установленные собранием тарифы и услуги по факту не осуществлялись (решение Истринского городского суда Московской области от 05.10.2017 года по делу 2-2688/2017).
Условия не соблюдены
Поскольку заключается договор на ТО газового оборудования, то газовая служба принимает на себя четкие обязательства, которые должны соблюдаться. На деле это не всегда так. Чтобы потребовать оплату с владельцев газовых служб, условия договора должны быть выполнены. Помимо договора должен быть акт выполненных работ после проведения ТО, в котором все указано.
Приложением к постановлению Правительства № 410 от 14 мая 2013 года установлен конкретный перечень работ, которые должны выполнять работники газовой службы. Если работники "халтурят", то нужно отказаться подписывать акт выполненных работ и потребовать произвести работы в полном объеме.
Если работы не проводились, акт не подписан, а денежные средства требуют, то верность их начисления можно оспорить в суде. Как правило, в подобных случаях суды требуют именно от газовой службы доказать соблюдение условий договора и своих обязанностей по договору. Если газовая служба не может это подтвердить, то начисление платы признают незаконным.
Знайте о своих правах и не платите деньги за воздух.
Будьте здоровы и берегите себя!
Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна!
Благодарю за внимание!
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Виноват тот, кто подписал обдираловку за уже оплаченные ресурсы. Кстати многие миллионы граждан, живя летом на дачах (не имея счётчика в своей квартире) тупо оплачивают этих дармоедов от "народного достояния".
Газовики уже 2 года подряд являются за данью! С плиты -- 400 рублей с лишним, с газовой колонки -- 1200! И это если
-- только обследовать, то есть посмотреть... по времени 10 минут! Возмущаться особо не выгодно -- могут найти неполадки в газовом оборудовании или обязать подтвердить документально дату установки... С последующей его
-- заменой за счёт владельца квартиры!

Елена, Псков. Обязать вас заменить плиту или оборудование в квартире не имеют права. Они могут только порекомендовать! Заключать договор или не заключать его - решать вам! В законе ст. 9.23 КоАП РФ сказано, что договор заключается, если он нужен! А вам он нужен? Я вот не заключала договор с газовой компанией договор с 2015 года до сих пор. И никто не штрафует и не отключает газ. Отключить газ они могут только при условии неоплаты за пользование газом! Также в законе сказано, что договор считается заключённым с момента его подписания и никаких долгов не имеют права выставлять!
Нас два года назад фактически заставили подписать договор на обслуживание, пугая, что отключат газ! Процентов 90, -- испугались...
Все эти осмотры - просто разводилово на деньги населения... Часть населения, серьёзно считает, что они делают правое дело. Зарабатывая денежки запугиванием, угрозами

Осмотры полезны, но не за такие деньги! Мне газовик показывал фото на своём телефоне, в каком состоянии находятся подводки газа к плите в некоторых квартирах -- видно, что сильно повреждённые, и им лет 20! За 300 рублей заменил мою подводку и сказал, что менять её надо через 12 лет, а если водяной шланг, -- то через 6 лет...
Елена, Псков. Он показывал те квартиры, в которых люди вообще никогда не делают ремонта. А по закону каждый хозяин квартиры обязан содержать свою квартиру в исправном состоянии и делать косметический ремонт хотя бы 1 раз в пять лет. Ну покрасить подводку за плитой не составит большого труда. А мы все взрослые люди и хотя бы азы пользования газовой плитой знаем и можем на глаз определить - прогорела горелка или нет! Ведь это всё видно. Также у нас у всех есть инструкция к плите, там стоит срок эксплуатации плиты. Если вы видите, что она на горелках и подводящих путях к ним хорошая, то чего её менять!
Вот если бы все это знали и предпринимали своевременные меры профилактики, то не было столько взрывов бытового газа! Не все люди ответственные, к сожалению...
К сожелению все осмотры-вымогательство денег, толком никто не смотрит, а только пишут замени то или это и сами готовы заменить за бешенные деньги. А все запчасти сейчас контрофакт китайский или б/у - отсюда и неприятности в домах и квартирах. Нормальные люди рады бы следить и все правила соблюдать, но увы, на это ни денег, низнаний не хватает!
А есть статистика что взрывы газа произошли именно в тех квартирах где не было договора. Я вот не смог найти информации о том что договора не было в тех случаях когда произошли взрывы. Думаю что договора то были и это умышленно умалчивается иначе об этом бы кричали чтобы заставить их заключать.
Они реально отключают, "находят" типа утечки по стояку и отключают, подруге там 2 раза отключали на неделю.
Уже есть миллион случаев когда люди "угорали", происходили взрывы чуть ли не через месяц после ТО.
Не смотрят оборудование от слова ВООБЩЕ! Просят расписаться, спрашивая при этом, есть ли жалобы? И так уже 5 лет! Но в год по 375 руб. ОПЛАТИ! А за что?
Большинство проишествий, связанных с газом, не есть следствие отсутствия профилактики или обслуживания газового оборудования.
Чаще это случайности - недосмотрел за малым ребёнком - открыл кран, недосмотрел за пьющим дитём - открыл и забыл.
Чисто человеческий фактор, чисто осмотром плиты его не победить.
А вот, где газовые службы реально неправы, это взрывы общепитовских точек на первых этажах. Какой неправдой они там открыты, по каким законам работают, как обслуживаются - начинает проясняться только после ЧП.
А нас пугают штрафами.
Татьяна, Тула. Вашей подруге, если она не заключила с ними договор, надо было не впускать к себе никого! Второе, ей было уведомление заказное об отключении газа и какого числа и во сколько? Если не было, то вообще не имели права отключать или после устранения утечки на стояке, обязаны были включить газ. Если в этом случае требуют заключить договор, то можно пообещать, но не заключать! Если же они приехали с договором, то прочитать его до конца и выявить для себя все нюансы, а потом на год заключить, чтобы в дальнейшем не заключать и как выйти из воды сухой! По закону они обязаны за 2 недели предупредить заказным письмом об отключении и по какой причине. Заключать договор можно с любой газовой компанией, хоть из Петропавловска Камчатского, хоть с Московской, всё равно никто не приходит с проверкой! Им главное, чтобы вы платили деньги за договор! Мне присылали квитанции на оплату за газ с предупреждением, что отключат газ, если я не заключу с ними договор все 5 лет.
375))) нас каждый месяц АО СЭУ "Трансинжстрой" обилечивает на 106 рублей. Отказался бы к чёрту от этого газа, так фигушки. Миллеру его гов.. продавать надо ( ( ( ( (Лучше уж электрическую плиту поставил бы.
Елена, я с Вами согласен по поводу цены. У нас тоже берут 1600 руб за договор (газ плита и колонка). Они что на такси феррари и с золотыми гаечными ключами ездят. Знаю, что в Архангельске данная услуга стоит 400 руб.
ПроиСшествий.
Совершенно верно!
МО требуют заключить договор на обслеживание колонки и плиты стоимось 7,500 руб самый дешовый в год, ни разу никакого обслуживания, а первый год при вселении 11,500 руб, пока не оплатишь не выдавали ключи.
Только 375? Наша УК требует 800
375 р. - это еще по божески, у нас 500 уже в 2020 году было.
Слышала, что такие случаи были, надо поискать в инете.
Да. все в принципе готовы заплатить за осмотр!
Но не хотят, так как цены КОСМИЧЕСКИЕ - 10 минут + 3500!
Плита, колонка и ящик какой-то распределитель на две части дома!
И первоначально договор пришлось заключить, так как без него не подписывали документы.
Но никто проверить ни разу еще не пришел, поэтому не продлеваю договор.
У нас 3500! Газовая плита, колонка, ящик какой-то на улице - распределяет на 2 части дома (котедж на 2 хозяина).
Вообще вопрос? Этот ящик мой? Или газовиков? Почему я еще за него должна платить?
И почему работа 10 минут стоит так дорого?
Нас тоже заставили сказали это обязательно нужно.
ТАКИ - ВСЁ -ТАКИ. Дамы и Господа, успокойтесь уважаемые. ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! В определении Верховного Суда от 05.10.2020г. № 309 - ЭС 20 - 9826 о недопустимости поднимать плату за ВДГО (Внутридомового Газового Оборудования - это ревизия, - делается один раз в год), в одностороннем порядке.
Ознакомиться необходимо с Правилами пользования газом № 410. Спасибо за внимание господа.
У меня в квартире поставили заглушку, «потому что плита старая». Пришлось менять и платить 300 р. за снятие заглушки. Плюс за подключение. Знаю знакомых, у которых такая же ситуация.
Галина Александровна!
Валентина Борисовна, Белгород. Вы до конца этот закон не прочитали! Там есть в конце пункт, в котором говорится, что если он нужен! В другом законе сказано, что если гора не идёт к Магомету, то Магомет идёт к горе, т.е., если вы сами не придёте в газовую службу, то газовая служба имеет права сама заключить с вами договор. Вот я и жду, когда же газовая служба ко мне придёт или пришлёт по почте договор для заключения! Так что я себе сэкономила деньги на договоре за 5 лет!
Галина Александровна, я тоже до поры до времени держался и не заключал договор ВДГО, пока были просто их пугалки. Но теперь они прикрылись законами и действительно имеют право обрезать газ. И стало как то страшновато. Потом наживешь себе ворох проблем. Конечно с их стороны это все выглядит простой формальностью. Наплевать им на наше газовое оборудование. Они только деньги собирают. Получается дешевле заплатить. Но... Все это конечно не правильно. С этим нужно как то бороться. Только вот как?...
На самом деле. Всё просто. У меня стоит газовый счетчик. На нём, с момента установки: 0000.010! Кран подачи газа закрыт. На плите закрыта верхняя крышка, а на ней стоит электроплитка. Чайник тоже электрический. И пошли они все эти газовщики на куй, вместе с начальниками своими. Раз в год, приходит с проверкой тётка - газовщица: "Ой, ай, а вы плитой почему не пользуетесь?". А я в ответ: " Мадам, в 80 годы, прошлого века, я жил в коммунальной квартире на три семьи. Общее кол-во: 10 человек. Все семьи, по очереди, покупали раз в месяц баллон с газом, за 2 рубля 50 копеек, с доставкой. И на все три семьи, нам на месяц его и хватало, даже оставалось". Я просто, не хочу платить вам, паразитам, выкормленным нынешней властью".
А за техобслуживание счетчика деньги не берут? У нас приходят берут за счетчик, колонку, плиту.
Инженер - конструктор, Роман. Вы читайте законы всегда до конца, или хотя бы выбирайте пункты, которые вас заинтересуют в сфере как, кто будет обслуживать, кто ответственен за данный закон, права и обязанности сторон. Техническую часть я не читаю. Да, законы все для выкачивания денег с нас, но в каждом законе есть лазейки, на которые можно обратить внимание, которые дают возможность нам ими пользоваться! Вот я пользуюсь этими лазейками!
Поделитесь, пожалуйста, секретом, Галина Александровна.
Пользоваться электричеством дешевле чем газом?
ТАКИ - ВСЁ - ТАКИ. Уважаемая Светлана! Не" гоните" волну. Читайте внимательно. 20.11.2015, 15:29
В данном случае, необходимо учитывать технические возможности отдельного отключения квартиры от газоснабжения.
Тем не менее, следует учитывать следующее.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) газоснабжение в течение года должно быть бесперебойным и круглосуточным.
В п. 115 Правил указан исчерпывающий перечень, в каких случаях Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя, при этом такой случай, как в связи отсутствием доступа в отдельные квартиры при проверке, в перечне нет.
Пунктом 122 Правил предусмотрено, что действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Но существуют еще и специальные положения, касающиеся газоснабжения.
Согласно п. 80 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (утв. постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410) исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в случаях отказа Заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (при условии Исполнитель (специализированная организация) уведомил Заказчика о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, направил Заказчику или вручил под роспись письменное извещение с предложением сообщить о дате (датах) и времени допуска сотрудников для выполнения работ, повторного направления заказчику письменного извещения, и если заказчик не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 раза и более не допустил сотрудников исполнителя в жилое или нежилое помещение).
Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются в отношении внутриквартирного газового оборудования - собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.
Итак, в случае если Исполнитель (специализированная организация) выполнила все указанные условия, то он вправе приостановить подачу газа.
В этих Правилах имеется понятие как "внутриквартирное газовое оборудование" - газопроводы многоквартирного дома, проложенные от запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (допусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения, бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа.
Другими словами, если нет доступа в квартиру, то ее можно отключить при помощи запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (допусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, чтобы не приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Я на этой странице уже столько секретов вам рассказала, пользуйтесь! Эти секреты связаны с законами!
Галина Александровна, спасибо за информацию, я тоже за газ плачу, но договор не заключала.
Вас газовики пытались каким-то образом напрягать? И чтобы они отстали достаточно ссылки на ст. 9.23 КоАП РФ?
Просто fineman, Москва. Они мне присылали квитанции с предупреждением на законы, каждый раз разные, о заключении договора. Я все законы открывала в интернете и читала, находила лазейки, по которым не торопилась заключать договор. Так же они мне звонили, но я им ответила, что сама прийти не могу, пусть они сами ко мне приедут!
Благодарю за ответ.
Вы в своих Кулебаках - в газовом хозяйстве прямо как Навальный в Москве! Уродов надо напрягать. Молодца. )))
Да, это не я, а их законы мне дают право так поступать! Просто я их читаю и вникаю, что написано!
Да и где же вы такое увидели, что заключать договор не обязательно и отключить вас не могут. Прочтите внимательнее КоАП РФ Статья 9.23. Только вам дороже выйдет, так как отключение и вновь подключение платное тоже.
ТАКИ - ВСЁ - ТАКИ. Договор должен быть обязательно! Нет Договора,-не будет у Вас и газа в хате! Закон для бодрствующих, - а кто "спит" или "дремлет" - это Ваши проблемы! Надо, - чтоб везде, в каждой квартире устанавливать защиту от утечке газа, и строго контролировать работу этой защиты! А оплату, - за установку газовой защиты от утечке газа и её стоимости, должно оплачивать наше государство - Россия! Или пусть переводят все дома на электрические плиты! Я вообще не могу понять одного: ведь присутствие газа и газового оборудования в квартирах многоквартирного дома без защитных средств от утечке газа, - это бомба замедленного действия! Люди! Человеки! Мы живём в 21-ом веке! Очнитесь! Почему мы молчим?!
Ольга, Новопокровская. Читать законы всегда надо до конца, а не до того места, где написано о штрафах!
Виталий Дмитриевич, Н. Новгород. Действительно, и чего вы молчите! Я вот приспособилась искать лазейки, по которым меня не оштрафуют! А, где лазеек нет, я иду в суд! Вот у меня умерла тётка, которая мне оставила квартиру. Вывоз мусора это услуга, не входящая в общее имущество дома. Значит, на 6 месяцев я имею право не платить за неё! Обратилась в РБО Н. Новгорода, а мне дали ответ, что обязана платить. Это "Мёртвые души" всплыли по Гоголю. Обратилась в жилищную инспекцию. Жду ответа. А потом пойду в суд! Т.Е. каждый выживает как может. Ведь есть люди, которых нынешнее положение дел в стране вполне устраивает! Вот и приходится приспосабливаться по - своему!
Так вот прочла, но ничего о вашем не нашла. Сама работаю в этой сфере. И знаете сколько людей умирают и от своей "грамотности" других губят. Один умник сам по себе, решил котел заменить, он же все знает, что там сложного, заменил. Да трубы неправильно соединил, итог улица в мороз осталась без газа, счетчики у всех бахнули, котлы стали. В газовую трубу водопровод пустил. Другой дедуля ппр не пускал, грелся, на печь лист металла ложил. Да вот нет его уже. И знаете кто виноват... Так вот не нравится, топите дровами, и ваши нервы спокойнее... А в этих службах работают обычные ребята и получают зп минималку. Если умные все такие идите в суд, а не тут ссылками разглогольствуйте. На словах все умники.
ТАКИ - ВСЁ - ТАКИ. Уважаемая Оленька. Территориально находящаяся в Новопокровская! Ведь в Правилах и Законодательно ВСЁ ПРОПИСАНО! Жёстко Требуйте от собственников исполнения - этих Правил и Законов. НО! И ВЫ, - работники газовой службы, строго соблюдайте Правила и Закон! 20.11.2015, 15:29
В данном случае, необходимо учитывать технические возможности отдельного отключения квартиры от газоснабжения.
Тем не менее, следует учитывать следующее.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) газоснабжение в течение года должно быть бесперебойным и круглосуточным.
В п. 115 Правил указан исчерпывающий перечень, в каких случаях Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя, при этом такой случай, как в связи отсутствием доступа в отдельные квартиры при проверке, в перечне нет.
Пунктом 122 Правил предусмотрено, что действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Но существуют еще и специальные положения, касающиеся газоснабжения.
Согласно п. 80 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (утв. постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410) исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в случаях отказа Заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (при условии Исполнитель (специализированная организация) уведомил Заказчика о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, направил Заказчику или вручил под роспись письменное извещение с предложением сообщить о дате (датах) и времени допуска сотрудников для выполнения работ, повторного направления заказчику письменного извещения, и если заказчик не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 раза и более не допустил сотрудников исполнителя в жилое или нежилое помещение).
Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются в отношении внутриквартирного газового оборудования - собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.
Итак, в случае если Исполнитель (специализированная организация) выполнила все указанные условия, то он вправе приостановить подачу газа.
В этих Правилах имеется понятие как "внутриквартирное газовое оборудование" - газопроводы многоквартирного дома, проложенные от запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (допусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения, бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа.
Другими словами, если нет доступа в квартиру, то ее можно отключить при помощи запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (допусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, чтобы не приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Спасибо за внимание. С уважением.
ТАКИ - ВСЁ - ТАКИ. Уважаемая Галина Александровна. Кулебаки - это вроде в НО, если я не ошибаюсь. Вы, - меня не поняли. Ознакомьтесь пожалуйста, но очень внимательно, уверен, - что в Кулебаках мало кто с этим знаком, а именно:
Прокуратура по поручению президента взялась за ЖКХ – что изменится для простых граждан
В марте 2021 года президентом было обращено внимание на сферу ЖКХ. Одной из причин для критики стали тарифы, которые во многих регионах серьезно завышены и не соответствуют качеству.
Казалось бы, очередная формальность и констатация факта в политических целях? И можно было про этот разговор забыть. Но в последнее время прокуратура действительно взялась за этот вопрос. Недавно генеральный прокурор выступил с докладом, отдельно отметя проблемы в сфере ЖКХ.
Какие изменения могут произойти после вмешательства прокуратуры и, главное, зачем об этом знать простым гражданам, попробуем разобраться.
Актуальные проблемы.
Всего выявлены три проблемы, которые требуют решения. Об этих проблемах давно всем известно. Стоит обратить внимание, что со стороны государства не так много делалось для их решения. Их и раньше освещали, но на высшем уровне такие вопросы поднимались нечасто. Но вот уже более месяца прошло с момента заявления президента страны, действительно есть определенные движения, а значит этой ситуацией обязательно нужно воспользоваться. Также стоит отметить, что прокуратура начала проводить тотальные проверки по всей стране.
Во-первых, прокуратурой было обращено внимание, что в некоторых регионах происходит безосновательный рост тарифов, выше, чем уровень инфляции.
Во-вторых, было отмечено, что действительно имеет место некачественное оказание услуг, несоответствующее принятым стандартам.
В-третьих, было выявлено, что в ряде регионов коммунальные службы оказались не готовы к отопительному сезону.
По сути было озвучено, что проблемы действительно есть, и прокуратуре поручено заняться их решением. А теперь выскажу свое мнение, почему все гражданам необходимо об этом знать.
Какая будет польза для простых граждан.
С одной стороны, похоже на обычную политику, ведь скоро выборы в Государственную думу и нужно показать активное решение проблемных вопросов, одним из которых, конечно же, является сфера ЖКХ. Для многих это весьма больная тема.
Но раз этим вопросом вплотную занялось прокуратура, то нужно обеспечить их работой, направляя жалобы, если вы считаете, что тарифы серьезно завышены или качество услуг оставляет желать лучшего. Раньше прокуратура весьма пассивно рассматривала жалобы, направляя их в жилищные инспекции, где проблема решается не особо эффективно.
А сейчас, когда поручение дано именно прокуратуре, можно смело пользоваться этой ситуацией и направлять обращение, чтобы проверки стали реальными. Особенно сейчас, когда указанными проблемами занимаются вплотную.
Тем более сейчас на официальном сайте прокуратуры стало гораздо удобнее направлять обращения. Сделать это можно в электронном виде.
Таким образом, если у вас есть претензии по коммунальным услугам и завышению тарифов, стоит обязательно направить обращение через официальный сайт прокуратуры. Обязательно акцентируйте внимание, что вы обращаетесь в связи с тем, что президент России В.В. Путин дал соответствующее поручение прокурорам (новости от 17 марта 2021 года). Сделать это лучше как можно скорее.
Не забывайте, что скоро выборы, и это время нужно использовать, возможно, хоть сейчас проблемы как-то будут решаться. Более того, в силу ст. 45 ГПК РФ прокурор может обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан. Если проблема серьезная и много жильцов направят обращение, то можно добиться представления интересов людей со стороны прокуратуры, а это значительная экономия нервов и денег.
Не бойтесь отстаивать свои права.
Будьте здоровы и берегите себя!
Юрист Бабкин М.А. - Автор публикации.
Ольга, Новопокровская. Квартира, о которой я пишу, досталась мне по наследству, никак от неё не избавлюсь! А живу я в своём доме. Так вот ко мне в дом приходили с проверкой. Проверили, написали акт, что у меня котёл установлен не по правилам. Я расписалась в нём и всё. Прошло уже 4 года, никто мне штрафов не преподносит! Поэтому вам и написала, что могут только порекомендовать! Договор здесь муж заключил, так как дом на нём. А вот в квартире договор я не заключаю с 2015 года. Есть законы, на которые газовая служба ссылается, когда заставляют заключить договор. Я читаю эти законы и вижу, что есть пункты, которые не обязывают эти договоры заключать, а раз есть, то я на них и держусь. Был один договор конкретно про договор, в котором надо заключать договор, описывались размеры штрафов, но в конце этого закона было написано: договор заключается, если он нужен. Потом его видоизменили. Но тоже появилась другая приписочка, если потребитель не может прийти в газовую службу, то газовая служба может прислать договор по почте. Вот тогда и надо заключить этот договор, т.е. расписаться в нём, на один год. А потом опять по - новой! Также, если идут какие - то бумажки с угрозой отключения газа, то опять же по закону: они обязаны за 2 недели до отключения прислать заказное уведомление со сроками прихода для отключения. Вы можете с любой газовой компанией заключить договор на обслуживание за эти две недели! Только читайте договор все пункты, особенно что они обязаны делать при обслуживании вашего оборудования и какие виды работ входят в обслуживание, тогда они вас не смогут обмануть! Вы можете им выставлять претензии по неполному обслуживанию.
Кстати, раньше договор заключался на 2 года, теперь на один год!
Я купила квартиру и в газслужбе меня принудили заключить договор, иначе не поставят на учет (или куда там, точно не скажу). На мой отказ заключать договор - ответили - "не будет договора, не примем документы!" Обслуживание стоит 980 руб.
ТАКИ - ВСЁ - ТАКИ. А я ВАМ не верю уважаемая Наталья! Ну кто же Вас может принудить. Вас обязаны были ознакомить с Правилами и Законом.
Наталья, Волхов. Первый договор, действительно, придётся заключать! Иначе, они сразу вам перекроют дыхалку. Но договор заключается на один год. На следующий год можете не заключать!
Не верить - ваше право! Ознакомили и что? За что платить такую сумму, за то, что промазали мылом? Так им и сказала, ответили - таков закон, не заключите - отрежем трубу. Так что Ваша ирония не к месту...
Ой, ли! А как же запрет на эксплуатацию внутриквартирного газового оборудования, срок эксплуатации которого, установленный изготовителем такого оборудования - истёк, а документов, которые подтверждают соответствие оборудования требованиям его дальнейшей эксплуатации - нет?!
Здесь два варианта - либо менять плиту, либо - заплатить за проверку и получение акта о продлении срока эксплуатации для этой плиты. Как ни странно, но тот или иной вариант пользователь должен будет оплатить из своего кармана.
Елена, так Вы еще дешево отделываетесь, у нас в Омске "обслуживание плиты" стоит 720 рублей, а котел тянет от 2200 до 2500 рублей! А когда после осмотра котла пришлось менять теплообменник, то с меня взяли 2200 + 7000.
Но у Вас, наверное, в регионе и зарплаты выше наших! У нас ооочень бедный регион...
У меня за заключение договора по обслуживанию плиты предложили 2000 р. Отказался, сославшись на предыдущий, без срочный. Все работает. Оплачиваю за газ по счетчику.
ТАКИ - ВСЁ - ТАКИ. Анатолий Николаевич, зачем Вы сочиняете? Законом строго всё регламентировано. Вас уважаемый - Анатолий Николаевич, должны, вернее обязаны,- ознакомить были перед заключением - Договора!
Ленинградская область приходят газовщики раз в году. Спрашивают, все ли в порядке? Отвечаешь, что да и платишь 800 рублей за обслуживание. Правда квитанцию на оплату выписывают.. Это как, нормально?
У меня у родственницы после смерти мужа хотели через месяц после смерти заново проверки делать и чересчур ох...евшие звонили. Но она послала их куда по дальше. А представляются как работники конторы которая якобы поставщик газа и от них производит так называемые проф. Работы. А узнаешь что за ООО и кому принадлежит, читаешь какой нибудь Рахим оглы и тп. и сферы деятельности от строительства до выпечки хлеба))))
Да тоже самое кругом обложили Самое интересное спросила если поменяешь плиту то какой срок её не нужно обслуживать? Говорят в любом случае через год проверка (я по аналогии с машинами если купил новую то ТО через 3 года) а тут никаких поблажек и льгот не понятно почему И тарифы одни для всех нет скидок малоимущим, пенсионерам (при расчете субсидии эти платежи не учитываются)
А еще, при посещении, наследят так, что приходится совковой лопатой, грязь за ними в окно выкидывать.
Петрович, если все лето провели на даче предоставьте в УК или газовую службу справку от администрации поселения, снт, подтверждающую факт вашего пребывания на даче, вам сделают перерасчет. Если уезжали на поезде или самолете достаточно предоставить билеты дня убытия - дня прибытия. Сделают перерасчет.
Размечтались! Уже давно никто при отсутствии счётчика на газ в квартире не делает перерасчётов, если вы в ней не живёте. Мне приходится оплачивать колонку и плиту 11 месяцев в году, ими не пользуясь, потому что живу за 2000 км в другом регионе, и только на 1 месяц приезжаю. А поставить заглушку (пломбу), потом её снять, да ещё заставят акт проверки дымохода предоставить, что тоже стоит недёшево у сертифицированной организации, - то на то и выходит. Можно было бы поставить газовый счётчик, но это вообще столько денег просят за всё: за план, отключение газа в МКД, врезку, установку, включение, опрессовку и пр. Нарочно так законодатели придумали, чтобы газовщики ещё больше денег гребли с населения!
У нас разговор короткий, что если в квартире не живёт никто -- ставьте заглушку на подводящую трубу! И только тогда можете не платить...
ТАКИ - ВСЁ-ТАКИ. Да, - уважаемые Дамы и Господа. Ознакомьтесь с Правилами и Законом:
В данном случае, необходимо учитывать технические возможности отдельного отключения квартиры от газоснабжения.
Тем не менее, следует учитывать следующее.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) газоснабжение в течение года должно быть бесперебойным и круглосуточным.
В п. 115 Правил указан исчерпывающий перечень, в каких случаях Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя, при этом такой случай, как в связи отсутствием доступа в отдельные квартиры при проверке, в перечне нет.
Пунктом 122 Правил предусмотрено, что действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Но существуют еще и специальные положения, касающиеся газоснабжения.
Согласно п. 80 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (утв. постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410) исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в случаях отказа Заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (при условии Исполнитель (специализированная организация) уведомил Заказчика о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, направил Заказчику или вручил под роспись письменное извещение с предложением сообщить о дате (датах) и времени допуска сотрудников для выполнения работ, повторного направления заказчику письменного извещения, и если заказчик не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 раза и более не допустил сотрудников исполнителя в жилое или нежилое помещение).
Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются в отношении внутриквартирного газового оборудования - собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.
Итак, в случае если Исполнитель (специализированная организация) выполнила все указанные условия, то он вправе приостановить подачу газа.
В этих Правилах имеется понятие как "внутриквартирное газовое оборудование" - газопроводы многоквартирного дома, проложенные от запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (допусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения, бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа.
Другими словами, если нет доступа в квартиру, то ее можно отключить при помощи запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (допусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, чтобы не приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Законы пишутся для бодрствующих граждан России.
Спасибо за внимание. С уважением.
Наталья Васильевна, Армавир. У меня после смерти тётки взяли заявление на отказ от оплаты за газ и сейчас квитанции не присылают за газ. Предупредили, что после полугодового отказа, квитанции возобновятся. А я через полгода снова принесу справку, что в квартире никто не проживает, что квартира моя, что я проживаю по другому адресу. По закону нас никто не имеет права заставить ставить счётчики в квартире, если нет общедомового прибора учёта потребления газа. Так что прокатывает справка о составе семьи и другие документы, доказывающие, что в квартире никого нет!
К сожалению, Галина Александровна, в нашем горгазе ничего не прокатывает. Даже если никто не живёт и не зарегистрирован, то они говорят, что собственник есть, и считают на собственника. Если бы я не приезжала летом на 1 месяц в квартиру, то да, опломбировали бы кран, и платить не нужно было бы. А снять эту пломбировку можно будет только после получения газовщиками акта проверки дымохода, что перекрывает всю экономию за 11 месяцев. Нашу систему не перехитрить.
А вы попробуйте надавить на них при помощи закона ПП от 06.05.2011 года № 354. Там есть пункт: права потребителя, в котором говорится, что мы имеем право не платить за услуги, если есть доказательства о временном отсутствии в жилом помещении при отсутствии счётчика. Так же нет закона об установки заглушки. Если они вам покажут этот закон или документ, указывающий, что заглушка ставится, то поставьте приоритет этих законодательных актов! Страна одна, регионов много, но приоритеты не отменялись. Также есть суд!
Вообще обдирают нас хорошо и газ мы продаем и сами за него платим бешенные деньги, еще и обслуживание оборудования на нас повесили. Почему не принять закон, чтобы все организации обслуживали оборудование бесплатно. Газ подается отвратительный. Не качественный. Что и портит оборудование.
Скорее бы этот газ у них закончился

А сотрудники этих организаций откуда должны будут получать зарплату? Или тоже бесплатно должны работать?
Уже входит в оплату за газ.
Плохо вы осведомлены.
Установка счётчика встаёт примерно а 8 тысяч рублей, а месячное потребление по нормативу 170 рублей. Есть ли смысл заморачиваться счётчиком?
Добрый день! Конечно есть смысл в установке счётчика. У газового счётчика межповерочный интервал 10-12 лет. Посчитайте, сколько вы заплатите в этот период по нормативу, при условии, что норматив могут пересмотреть в большую сторону или повысятся тарифы. А по счётчику будете платить за фактическое использование газа и не факт, что это будет равен объёму по нормативу, скорее всего будет меньше, даже гораздо меньше, чем норматив. И ещё, оплата по нормативу ежемесячно, даже при условии, что вы не пользуетесь газом, ну либо собирать кучу подтверждающих документов, что не использовали газ в связи с отсутвием в жилом помещении, в любых других ситуациях оплата будет начисляться. А по счётчику вы сдаёте показания фактического использования газа.
ФАС по факту не наказывает и вообще уклоняется от этого, сообщая, что установление цен в законодательстве носит рекомендательный характер - как хотят-так устанавливают. А "аппетиты" газовиков возросли неслучайно - посмотрите, кто заведует ресурсным бизнесом в стране и все будет понятно, люди - "новая нефть". А в этих службах набраны ничего не знающие дядьки, сталкивалась не раз - у соседей газ пропал в уличном шкафу, 4 часа стояла приехавшая аварийка - там сидел "знаток", который ничего не знал, ждал следующего. А исправляется это за 5 минут. Хорошо - зима была теплая, иначе бы за 4 часа промерз весь дом и система отопления. У меня на подключение газового котла прислали недоучку, который не знал, как включить котел - я его выгнала со скандалом, позвонила начальнице его - через день они троем прискакали вместе с ней, никто не мог понять, что к чему. А цена за обслуживание с прошлого года в частном доме с котлом выросла до 10 тыс. А 10 тыс - это треть стоимости котла, зачем я буду платить за поглядку 5 минут некомпетентным бездельникам, тем более, я не разрешу им лезть в котел - напортят, за мой счет потом ремонт. А намыливать соединения я сама могу - 10 тыс это не стоит. Проблему хорошо решает установка газовых датчиков. Содержать эту конторку со всеми их сородичами я не буду. Так что беспредел нарастает.
Спасибо за нужную и полезную тему статьи. К сожалению аппетиты растут не только у газовщиков. Многие службы так и норовят обдурить.
Газовая плита 3-х комфорочная обслуживание 400 руб.. котёл 600 р... цифры средние...
в год или в месяц?
В год.
это ваше мнение (на которое вы по К. ЕБН имеете все "права") - но ИМ хотелось бы чтобы это было в день. И они будут к этому стремиться...
Пока правила в газовом хозяйстве.. такие...; не реже 1-го раза в год... за месяц примерно приходят... а иной раз и опаздывают месяца так на 3..но это в нашу пользу!)))
Дурной был принят закон, там сразу жековские родственнички подсуетились и берут с подьезда баснословно, а что им делать посмотрят и дальше идут, не будут же они гайки раскручивать и опять закручивать, но есть и минус, после них больше домов взрываться стало, лезут в то что прикипело!
старая мудрость старых спецов - не лезь с кривыми ручонками что хорошо и давно работает.
А у нас таких мастеров управленцы нанимают, что диву даешься, где они росли, не на луне ли...