Типовая ситуация. Акты в договорах оказания услуг и договоре подряда

Организация разрабатывает и продает программное обеспечение. Часто сталкивается с ситуацией, что заказчик не подписывает, либо не возвращает акты сдачи-приемки. Чем это может грозить и есть ли способ защитить компанию?

Обычно услуги такого рода оформляются одним из договоров:

1. Договор оказания услуг;

2. Договор подряда.

В случае работы по договору оказания услуг. Статьи 779, 780 ГК РФ не содержит указаний относительно того, необходимо ли в подтверждение исполнения договора возмездного оказания услуг составлять акты приема-передачи.

Предметом договора оказания услуг является выполнение работ, а не конечный результат.

Подтвердить оказание услуг можно иными документами, в частности, отчетом исполнителя, перепиской с контрагентом, в которой содержатся соответствующие сведения. Подобные доказательства обычно принимаются судом во внимание в совокупности с другими доказательствами (Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 05.05.2017 N Ф 04-908/2017).

В случае работы по договору подряда, основным условием, которое необходимо согласовать сторонам в договоре подряда, является его предмет - существенное условие договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ). В соответствии с п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 703, ст. 726 ГК РФ предметом договора подряда признается работа и ее результат.

При использовании договора подряда, Акт выполненных работ - это подписанный заказчиком и подрядчиком документ, в котором фиксируются факт и результаты приемки работы.

Обязательное составление акта при приемке работы предусмотрено только для договора строительного подряда (п. 4 ст. 753 ГК РФ). Статья 720 ГК РФ не содержит требования об оформлении результатов приемки в письменном виде. Однако акт выполненных работ может быть использован сторонами в качестве письменного доказательства в суде (ст. 75 АПК РФ, ст. 71 ГПК РФ). Кроме того, составление письменного документа позволяет однозначно зафиксировать дату приемки работы, что имеет существенное значение для определения момента перехода к заказчику риска случайной гибели работы (ст. 705 ГК РФ) и возникновения обязанности заказчика оплатить работу (п. 1 ст. 711 ГК РФ).

Исходя из всего вышесказанного, можно использовать односторонний документ – отчет об оказании услуг, в котором прописываются произведенные работы и (или) оказанные услуги. На отчете ставится подпись и печать. Отчет направляется заказчику.