Уборка ТКО РТ-НЭО Иркутск в Бохане

Вывоз мусора производится не регулярно, раз в неделю стабильно происходит переполнение площадки с контейнерами. После чего начинается растаскивание мусора собаками и коровами по близлежащей территории, раздувание ветром и это продолжается на протяжении всего периода обслуживания этой площадки с начала ее открытия. После загрузки контейнеров территория от растащенного мусора не убирается и даже возле самих контейнеров это делают безобразно. При этом РТ-НЭО очень тщательно контролирует что бы жители оплачивали несуществующие или недобросовестно оказанные услуги по обработке ТКО

Ответ: Добрый день.

С ситуацией по вывозу разберёмся и дадим вам обратную связь в ближайшее время.

Что касается остальных моментов:

1) оплату мы не контролируем как вы написали тщательно. Мы в крайних случаях идём в суд после выяснения всех обстоятельств.

2) уборку территории осуществляет собственник площадки а не мы. Наша ответственность только вывод

3) наша ответственность убрать то что просыпалось во время загрузки. Если наши сотрудники не делают этого-просьба сообщить.

Вопрос: Здрасвтвуйте, по поводу оказания услуги по вывозу ТКО, если честно мне некогда да и не хочется разбираться с вашими «кто за что отвечает». Я как потребитель услуги прийдя в парикмахерскую и заказывая стрижку не интересуюсь у мастера наточены ли ножницы или есть ли у него оборудование для оказания услуги, если он не готов-досвидания пошел в другую лавку. Вы так же оказываете услугу и я за нее оплачиваю-извините почему я должен каждый день ходить и жить возле свалки которая образуется из за того что нет машины, что кто то должен отдельно грузить и отдельно убирать то что вовремя не вывезли (а если бы вывезли вовремя то этот мусор то он не растаскивался днями по округи собаками и коровами). Вопрос-почему за такие недоуслуги вы пребуете оплаты и пугаете народ судами и приставами. Лично мне это не надо. Я готов платить но за реально оказанную услугу

Ответ: С одной стороны вы все верно говорите. Но тут есть детали:

1) фактически это комплексная муниципальная услуга состоящая из разных зон ответственности

2) оплата за неё идёт из налогов (создания площадок их уборки, дезинфекции и дератации) а частично нам (в части вывоза и последующего обращения)

3) в этой услуги мы отвечаем только за погрузку и удаление отходов с площадки

4) откуда возить мусор, куда и по какому графику нам определяет не потребитель а местные власти.

5) с любыми проблемами по задумке законодательства вы идёте к органам местного самоуправления и они эту проблему решают: наказывают нас, дворников и ещё кого-то там. По идее вы вообще к нам не должны обращаться с этими проблемами

Но если мы будем действовать так как прописано в нормативке, то ничего не решится. В муниципалитетах нет денег, времени и желания разбираться в этих проблемах. Поэтому мы где-то должны дублировать функции государственной власти и сами разбираться в проблемах иначе люди просто не будут нам платить.

Поэтому если мы выполняем график установленный администрацией то все вопросы не к нам. А мы скорее всего его выполняем