ЦБ предложил ввести обязательную сумму возврата денег жертвам мошенников

Банк России хочет внести поправку об обязательной сумме возврата денег пострадавшим от мошенников со стороны банков. Пока точная методология расчета этой суммы неизвестна. Она будет посчитана «исходя из целевого возврата денежных средств гражданам в среднем в 80–90% всех случаев социальной инженерии».

Центробанк направил предложение об упрощенном порядке возврата средств участникам банковского рынка, передает РБК. Представители Росбанка и Альфа-банка подтвердили получение материалов. Поправки могут быть внесены в закон «О национальной платежной системе». Банк России подтвердил, что провел первый раунд консультаций с участниками рынка по законопроекту. «Пока о конкретных мерах или инструментах говорить преждевременно»,— сказал представитель ЦБ.

По законопроекту пострадавший должен будет сообщить банку о мошенничестве не позднее следующего дня после получения уведомления об операции. Все банки обязаны будут вернуть установленную ЦБ сумму. Однако участники рынка с низким уровнем антифрода (механизма по предотвращению хищений) должны будут вернуть жертвам мошенничества все похищенные средства.

Остается неясным, будут ли возвращать деньги клиентам, которые сами переводят их мошенникам. По действующему законодательству банки должны возвращать средства, если они украдены не по вине клиента.

Кроме этих мер ЦБ предлагает дать право банкам списывать деньги через один-два дня при наличии признаков мошенничества. По мнению ЦБ, как правило, за два дня клиент осознает, что деньги перечисляются мошеннику. Также Банк России хочет обязать банки проверять операции на признаки мошенничества, включая сверку с базой о переводах.

В третьем квартале кибермошенники похитили у клиентов банков больше 3,2 млрд руб.— на 18,5% больше, чем год назад. Доля возвращенных средств составила 7,7% — на 5,4 процентного пункта меньше, чем в 2020-м.

Представитель ЦБ сообщал о планах разработки законопроекта об упрощении возврата средств жертвам мошенников в мае. Среди предложений были указаны блокировка средств на счете мошенников и упрощение судебной процедуры возврата средств.