Как банк "Открытие" обманывает клиентов

В банке "Открытие" (ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие») объявлена акция для новых клиентов: карта с
бесплатными выпуском, обслуживанием и кешбэком 5% на все покупки в первые 3 месяца после оформления карты.
Где собака зарыта
А дальше происходит так: клиенту изготавливают карту НЕ ТОГО типа, который он обозначил в заявке. Скажем, человек заказал карту "МИР" (например, срочно нужна для подачи заявления на доставку пенсии), а изготавливают "Visa".
При этом делают удивленные глаза: "Ой, произошла ошибка, давайте эту закроем и перевыпустим на нужный вам тип!"
Только не говорят, что эта перевыпущенная карта будет у клиента числиться уже не первой, а ВТОРОЙ (соответственно, заявленная акция с кешбэком на неё не распространяется). Даже если первая не была клиентом активирована!
И ничего не подозревающий клиент, совершающий траты по карте, спустя некоторое время узнает, что кешбэк-то ему начисляется обычный, всего 1,5% (да и тот получить будет довольно сложно: т.к. он начисляется не "живыми деньгами", а в виде "компенсации покупки" стоимостью не менее 1500 руб., т.е. надо потратить по карте 100 тыр, пока наскребешь на возможность компенсации покупки).
Если же клиент оказывается прозорливым и сразу при обнаружении "ошибки" (в кавычках, т.к. "ошибка" явно злонамеренная), еще до перевыпуска сам уточняет этот момент — мнутся-мнутся, но в итоге признаются: "Да, при перевыпуске на другой тип — новая карта будет у вас считаться второй". И при этом начинают интенсивно уговаривать на открытие еще и кредитной карты — дескать, это по дебетовой карте вы уже будете не новый клиент, а по кредитной — новый, и по ней программа повышенного кэшбэка будет действовать...
Видимо, для того и объявлена эта публичная оферта с якобы "5%-ным" кэшбэком — чтобы как можно большему числу людей всучить ненужный кредитный продукт!
Поддержу автора - отвратительный банк. Открытие - бывший бин банк, бывший москомприват банк. У них то программа неправильно показывает, то специалист не знает. Просишь назвать окончательную сумму для погашения долга, называют неправильно. В итоге все равно должен. Могут в два раза увеличить сумму ежемесячного платежа без всякого предупреждения. Сто раз пожалела, что связалась.
Не интересовалась, поэтому не знала.
Очень интересно, спасибо.
Потому что Бин-банк- это банк с очень плохой репутацией, чеченский банк.
В СМИ даже писали, что это банк чеченских бандитов, ну конечно- клевета, как вопили его хозяева, но и Москомприватбанк тоже засветился в очень нехороших делах.
Дай человеку пистолет и он сможет ограбить банк. Дай человеку банк и он сможет ограбить всех.
Только поверивших ему дурачков.
В любом банке дурят! Честных банкиров не бывает априори
Честных ростовщиков не бывает по определению.
Открытие обманывает, сбер обманывает, государство жестко обманывает. Куда податься? Значит сами заслужили.
Когда то я была клиентом этого банка,но распрощалась с ним и не жалею,самый подлый банк по отношения к своим клиентам,заработать стараются на всём,обдирая своих клиентов.
Ну не знаю. Подлее Сбера по-моему, банка нет.
Согласна с ранее написавшими. Отвратительный банк. Связались с ним изначально по ипотеке. Послушали риэлтора, которая с ними заодно была. Пока оформляли, сопровождающий нашу ипотеку менеджер Елена была сама любезность. И телефон дала. Зато потом все звонки сбрасывала, и не достучаться до неё было. Когда рефинансировали ипотеку в другой банк, "Открытие" подставлял по полной с закладной, срывал все сроки, больше месяца с ними разбирались. И лично в банк приходили, и звонили, пока разгромное послание им на сайте в отзывах не оставила. Тогда пошевелились. Выпили кучу крови. Даже слушать про этот банк не хочу больше.
А что вы хотите на данный момент это "дочка" ЦБ.
Павел, доказать можете ?