Что делать, если квартира затоплена?

1. Составить акт о нанесении ущерба, зафиксировав точное время возникновения ущерба. Такой отчет будет подготовлен представителем жилищного управления или организации, ответственной за эксплуатацию квартиры. Владельцы затопленных квартир должны проследить за тем, чтобы все повреждения (как видимые, так и потенциальные) были отмечены в отчете.

Это необходимо сделать, поскольку в таких случаях возможно проникновение воды. Через несколько дней повреждения могут появиться в неожиданных местах, например, отсыревшие обои или краска. Не рекомендуется начинать ремонт или уборку квартиры до составления отчета об ущербе. В противном случае будет трудно доказать ущерб, если слова не подтверждают "видимую картину" ущерба.

2. Будет хорошо, если владелец квартиры будет держать под рукой видеокамеру или фотоаппарат, чтобы зафиксировать все доказательства затопления. В таком случае доказать ущерб, причиненный соседями, очень легко.

3. После составления акта об ущербе следует попытаться договориться с соседями о возмещении материального ущерба. После достижения полного согласия можно приступать к ремонту.

4. Если соседи отказываются признать свою вину и отказываются компенсировать ущерб, вместо того чтобы тратить время на попытки убедить их, обратитесь в агентство, которое может оценить ущерб. Необходимо подготовить смету для оценки ущерба, нанесенного жилью.

5. Затем владелец должен обратиться в юридическую фирму, которая сможет взыскать с соседа ущерб в соответствии с законом. Иногда дело должно быть передано в суд.

Эти процедуры необходимы для владельцев пострадавших квартир. Однако, по правде говоря, судебные тяжбы с соседями могут быть довольно длительными. Главное - убедиться, что все документы подготовлены должным образом, и дождаться исхода разбирательства, не тратя силы на споры и бесконечные переговоры. Однако опыт показывает, что более эффективный способ растопить лед - застраховать свой дом. В страховке должно быть четко указано на возможный риск затопления. Затем страховая компания должна напрямую компенсировать владельцу квартиры сумму ущерба