Купить сертификаты на 1 млн ради кешбэка от банка и вернуть их продавцу. Что говорит закон?
Мужчина купил сертификаты на 1 млн и передумал. Но суд увидел в этом злоупотребление правами
Отправил претензию не туда — лишился права требовать 200 т. р. за бракованный айфон
Разберем показательное дело о защите прав потребителя, в котором ошибка на этапе ...
Как мужчина заставил магазин продать столы в 100 раз дешевле — хотя они стоили 1 млн
Иногда на сайтах интернет-магазинов случаются ошибки в ценах — и начинаются ...
Интернет-магазин отменил заказ на компьютер из-за отсутствия на складе, а потом выставил его по цене выше. Суды запутались в деле
Интернет-магазины любят привлекать покупателей ценами, но иногда после оформления ...
Как маркетплейс «украл» 240 тысяч бонусных баллов клиента и обвинил его же в обмане. Вернуть все баллы не удалось даже в суде
В этот раз речь пойдет не про сломанный товар, не про невозвращение денег и даже ...
Мужчина купил пять айфонов по 3 рубля, но продавец отменил заказ. Однако суд заставил магазин отдать товар
Я много раз писал об интересных делах, когда из-за ошибок с ценами покупателям ...
Женщина купила елку, а после праздников сдала ее в магазин — и отсудила тройную стоимость
Перед новогодними праздниками многие покупают елки, гирлянды и другой декор. Но иногда ...
Дольщицу заставили доплатить за лишние метры в новой квартире. Оказалось, что это обман — но деньги не вернули
Вот вам показательное дело о том, как застройщик сначала взял с дольщика доплату за «увеличенную» площадь, а затем отказался возвращать деньги, когда выяснилось, что квартира даже меньше заявленного.
Женщина поскользнулась на крыльце магазина — и отсудила за это 450 тысяч
Зима традиционно приносит не только снег и гололед, но и резкий рост травм. Поскользнуться ...
Коммунальщики отключили свет за долги — и в итоге сами заплатили должнику 135 тысяч
Отключение коммунальных ресурсов за задолженность — вполне законная мера. Но бывают ...
Новые правила для покупателей и продавцов: что изменится в торговле с 2026 года
В Новом году нас ждут перемены. И касаются они многих сфер жизни. Перемены грядут и в торговле. И есть мнение, что они будут значительными. Например, часть из них касается чеков и возврата товаров.
За недостаточно горячую воду можно получить не только перерасчет, но и неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф
Если из крана вместо горячей воды течет теплая или кипяток — можно требовать ...
За 603 рубля — не Rolex: почему суд отказал покупателю, потребовавшему оригинал вместо купленной подделки
Потребители часто уверены, что, купив даже откровенную подделку под известный ...
Мужчину обманули в магазине на 15 рублей. Он потратил 40 тысяч на суд — и проиграл
Интересную историю пришлось рассматривать мировому суду в Липецке. Один мужчина ...
Мужчина купил продукты на 150 рублей, а потом отсудил у магазина почти 6000
Мужчина купил продукты на 150 рублей — а потом отсудил у магазина почти 6000 И все равно остался недоволен