100 000$ за один совет
Более 52 лет назад к производителю зубной пасты пришел человек, заявивший, что может увеличить прибыль компании на 40% и это почти ни чего не будет стоить компании. За свой секрет он запросил 100 000$. Не желая платить такую огромную сумму, руководство компании созвало свой штат специалистов. По мнению руководства, сотрудники должны были найти секрет, о котором говорил тот человек. Однако прошло время а секрет разгадать так ни кто и не смог. Тогда скрипя зубами производитель пасты все таки выписал чек на обговоренную сумму.
В ответ производитель получил кусочек бумаги, на котором было написано всего три слова: "сделайте дырочку больше". Компания немедленно увеличила отверстие в тюбике с 5 до 6 мм., что привело к увеличению расхода зубной пасты за одно использование на 40%. Продажи зубной пасты выросли так как она стала быстрее заканчиваться у потребителей, но ни кто даже не заметил. А даже если бы и заметили то не нашли бы причин для жалоб.
