"Технологический стыд" поколения Z

Представители поколения Z приходят на работу с определенными технологическими знаниями - от навигации в глубинах Интернета и использования приложений до редактирования фотографий на смартфоне.

Но когда дело доходит до использования сканера или принтера - или даже файловой системы на компьютере - все становится намного сложнее для поколения, которое большую часть своей жизни провело в Интернете, сообщает The Guardian. Это нелогичный результат того, что рабочие места все еще полагаются на технологии, которые существовали задолго до их рождения.

"Существует миф о том, что дети родились в информационную эпоху, и что все это приходит к ним интуитивно", - сказала газете Сара Декстер, доцент кафедры образования в Университете Вирджинии. "Но это нереально. Откуда им знать, как сканировать что-то, если их никогда этому не учили?".

Например, 25-летний житель Нью-Йорка Гарретт Бемиллер признался The Guardian, что его поставила в тупик ксероксная машина в его офисе.

"На выходе получалась чистая страница, и мне потребовалось несколько раз, чтобы понять, что для работы машины нужно положить бумагу вверх ногами", - сказал он.

Преподаватели уже обнаружили, что последнее поколение студентов с трудом осваивает концепцию файловых папок и каталогов. Даже студенты-астрофизики с трудом усваивают эту концепцию, о чем The Verge сообщал еще в 2021 году.

В конце концов, зачем долго копаться, если можно просто воспользоваться функцией поиска на компьютере? Быстрый поиск в Google позволяет найти нужный ответ за доли секунды.

В наши дни это стало настолько обыденной темой, что технологическая компания HP дала этому явлению название: "технологический стыд".

Согласно результатам ноябрьского исследования, проведенного HP, молодые люди в десять раз чаще испытывают "технологический стыд" по сравнению со старшими коллегами, что является результатом элементарного заблуждения.

"Предполагается, что поскольку представители поколения Z и даже миллениалы тратят значительное количество времени на технологии, они являются технологически подкованными", - сказала в прошлом году в интервью WorkLife Дебби Айриш, руководитель отдела кадров HP в Великобритании и Ирландии. "Это огромное заблуждение. К сожалению, ни просмотр видеороликов TikTok, ни игра в Minecraft не отвечают требованиям к технологиям".

Существует множество свидетельств того, что представители поколения Z не чувствуют себя должным образом подготовленными к офисной жизни. В прошлом году исследование LaSalle Network показало, что недавние выпускники просто не обладают техническими навыками, необходимыми для успешного трудоустройства.

А тут еще социальные сети, которые установили высокую планку доступности.

"Чтобы научиться пользоваться TikTok, нужно пять секунд", - сказал The Guardian создатель контента Макс Саймон, который снимает на TikTok видео о корпоративной жизни. "Вам не нужна инструкция, как в случае с принтером".

"Доступ к контенту сейчас настолько прост, что если бросить кому-то простой кривой мяч, он замахнется и промахнется, - добавил он, - и именно поэтому представители поколения Z не могут назначить встречу".

Но для технически подкованных представителей поколения Z ситуация совершенно иная. Они гораздо лучше адаптируются к новым условиям, чем их старшие коллеги, и часто сами обращаются за помощью.

Подобные методы проб и ошибок и решения проблем с помощью Google уже давно не по зубам старшим поколениям, что только углубит раскол.

Кроме того, почему в 2023 году мы все еще пользуемся сканерами и принтерами? Возможно, работодателям стоит наконец пойти в ногу со временем и распрощаться с этими древними технологиями.