Qiwi объяснила блокировку кошельков своих пользователей

Официальное заявление Qiwi о блокировке кошельков пользователей

Уважаемые пользователи,

Мы хотели бы объяснить ситуацию, связанную с блокировкой некоторых кошельков Qiwi. Блокировка аккаунтов является частью нашей политики безопасности и направлена на защиту пользователей и их средств от мошенничества и незаконной деятельности. Ниже приведены основные причины, по которым могут блокироваться кошельки:

1. Соответствие правилам и законодательству

Qiwi строго следует принципам и стандартам, установленным в официальных правилах и законах. Если в процессе проверки или мониторинга аккаунта обнаружены нарушения или подозрительная активность, мы можем временно заблокировать кошелек в целях дополнительной проверки.

2. Меры предотвращения мошенничества

Блокировка кошелька также может быть связана с действиями, которые считаются потенциально мошенническими. Если система обнаруживает подозрительную активность, такую как необычные денежные операции, несанкционированный доступ или подозрительный обмен денег, Qiwi может временно заблокировать аккаунт с целью защиты средств пользователя и предотвращения дальнейшего ущерба.

3. Неверная информация или неподтвержденные данные

Для обеспечения безопасности и соблюдения требований законодательства, Qiwi может требовать проверки и подтверждения личных данных пользователей. Если пользователь предоставляет неверную информацию или оскорбительное содержимое, которое нарушает правила использования нашего сервиса, мы оставляем за собой право блокировать аккаунт.

4. Подозрение в использовании кошелька для незаконных операций

Если Qiwi обнаруживает подозрения в использовании кошелька для незаконных действий или нарушения законодательства, мы можем заблокировать аккаунт и сотрудничать с правоохранительными органами.

Хотим подчеркнуть, что мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить безопасность пользователей и предотвратить возможные риски. Блокировка кошелька является временной и принимается в целях защиты всех пользователей и самой платформы.

Если ваш кошелек был заблокирован, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации и дальнейших инструкций по разблокировке аккаунта.

Благодарим вас за понимание и доверие к нашему сервису.

С уважением,

Qiwi