Новые штрафы за нарушения прав потребителей одобрены в третьем чтении

Законодатели одобрили новые нормы, направленные на защиту прав потребителей и наказание тех, кто пытается нарушить их. По новым поправкам в Кодекс административных правонарушений Российской Федерации (КоАП РФ), должностные лица и компании, виновные в навязывании гражданам дополнительных товаров, работ или услуг за дополнительную плату, будут подвергаться штрафам.

Для должностных лиц предусмотрены штрафы в размере от 2000 до 4000 рублей, в то время как компании могут быть оштрафованы на сумму от 20 000 до 40 000 рублей. Эти меры касаются ситуаций, когда:

перед покупкой основных товаров, работ или услуг гражданину настоятельно предлагается дополнительное приобретение или заключение других соглашений; договор устанавливает, что приобретение основных товаров, работ или услуг обязательно сопровождается приобретением дополнительных товаров или услуг.

Таким образом, такие действия больше не будут рассматриваться как включение в договор условий, которые ущемляют права потребителя. Новые штрафы существенно ниже по сравнению с предыдущими нормами.

Важно отметить, что новые штрафы не распространяются на ситуации, связанные с дополнительными услугами при заключении договоров обязательного страхования, для которых действует специальный регулирующий норматив.

Еще одним новшеством является предложение о введении штрафов за необоснованный отказ рассматривать требования потребителя, связанные с нарушением его прав. То же самое касается уклонения от рассмотрения таких претензий в установленном законом порядке. В соответствии с проектом, должностное лицо может быть оштрафовано на сумму от 15 000 до 30 000 рублей, а компания – от 100 000 до 300 000 рублей.

На данный момент подобных норм в КоАП РФ не существует. Ожидается, что изменения вступят в силу через 10 дней после их опубликования в виде федерального закона.